Apuntes, resúmenes y trabajos para todos los estudiantes y cursos
Entradas etiquetadas con marketing
La Política de Comunicación en Marketing: Estrategias y Herramientas Clave
20 julio, 2024
en Economía
LA POLÍTICA DE COMUNICACIÓN
La comunicación como variable de marketing
La comunicación se encarga de transmitir información sobre la empresa, incluyendo sus servicios, productos, marca y precio. Como elemento de información, transmite un mensaje del emisor (la empresa) al receptor (el cliente).
Objetivos
- Informar: La empresa transmite información sobre un producto.
- Persuadir: Convencer al cliente de que necesita su producto.
- Recordar: Mensajes recordatorios de las empresas.
El plan de comunicación
Es (más…)
Fundamentos de Economía: Liderazgo, Marketing y Comercio Internacional
19 julio, 2024
en Economía
1. Liderazgo
Es la capacidad de inspirar y guiar a otros hacia un objetivo común, logrando que compartan las mismas metas sin necesidad de usar la fuerza o la obediencia.
1.1. Competencias Sociales de un Líder
Los líderes efectivos suelen ser buenos comunicadores y se les percibe como justos.
1.2. Tipos de Liderazgo
- Autocrático: Impone su voluntad en cierta medida.
- Democrático: Pide información al equipo y luego toma decisiones.
- Liberal: Permite que el equipo actúe con libertad.
2. Posicionamiento (más…)
Guía Completa de Comunicación y Marketing Comercial
6 julio, 2024
en Economía
Objetivos de la Comunicación Comercial
1. Objetivos de la comunicación comercial. Transmitir los mensajes de una manera eficaz y eficiente. Crear, mantener y recuperar una relación comercial basada en la buena voluntad con los destinatarios de esta.
Criterios para Redactar un Mensaje Comercial
2. Principales criterios a la hora de redactar un mensaje comercial. Claridad, brevedad, cordialidad, corrección ortográfica y gramatical, sencillez del lenguaje, creatividad, discreción y cortesía sin (más…)
Fundamentos de Mercadotecnia: Guía Completa
1 julio, 2024
en Economía
Definición de Mercadotecnia
Philip Kotler: Proceso social y administrativo en el que las personas obtienen lo que necesitan mediante productos.
Laura Fisher: Es la práctica administrativa cuya tarea clave es determinar las necesidades y deseos de los mercados meta y satisfacerlos de manera más efectiva que la competencia.
Función Administrativa
Administración general: Disciplina que persigue la satisfacción de objetivos organizacionales a través del esfuerzo humano.
Administración de mercadotecnia: (más…)
Guía completa de marketing y estrategia empresarial
16 junio, 2024
en Economía
Customer Experience Map
Nos muestra las emociones individuales en cada uno de los contactos con el producto/servicio.
Ecuación de Valor por Esfuerzo
Valor por esfuerzo = Valor percibido (prestaciones + feelings emocionales) / precio + incomodidades + inseguridades. Analizar un modelo de negocio y ver dónde se puede mejorar algo (por ejemplo, las inseguridades e incomodidades).
Características del Nuevo Consumidor
- Saludable
- Sobre informado
- Digitalizado
- Impaciente
- Experiencial
- Conciencia social y ambiental
7Ps (más…)
Determinantes de la Compra y Comportamiento del Consumidor
16 junio, 2024
en Economía
Determinantes Situacionales de la Compra
Los determinantes situacionales se dividen en dos grupos: según la situación de la compra y según el consumo.
Según la Situación de la Compra
El tipo de producto varía si es para uno mismo o para un tercero, por ejemplo, un perfume para mi madre o para mí. También influye si la compra se realiza en periodo normal o de rebajas, por ejemplo, en periodo normal vamos a comprar a Zara, en rebajas a Massimo Dutti. Otro factor que influye en la compra dentro (más…)
El marketing: estrategias y herramientas para el éxito empresarial
10 junio, 2024
en Economía
Definición de marketing
El marketing es el proceso de intercambio de productos y servicios mediante técnicas que ayudan a las empresas a entender los deseos y necesidades del consumidor.
Niveles de marketing
Marketing operativo
Conjunto de acciones concentradas en una política de producto, canales de distribución, precios rentables y competitivos y una comunicación eficaz.
Marketing estratégico
Consiste en orientar la empresa hacia las oportunidades económicas más atractivas, utiliza la investigación, (más…)
Análisis de Marketing Estratégico de Diferentes Marcas
4 junio, 2024
en Economía
Vertu
Niveles Constitutivos / Beneficios
- Producto básico: Consiste en la aportación de comunicación y estatutos.
- Producto tangible: Básicamente está integrado por la marca, diseño y calidad del producto, y se relaciona con los beneficios accesorios y estéticos.
- Producto aumentado: Lo podemos relacionar con los beneficios simbólicos (garantía). El impacto del servicio mayordomo en el posicionamiento, posiciona la marca como marca premium, de lujo y glamour. Vertu tiene un gran interés en lanzar (más…)
Fundamentos del Marketing: Estrategias y Herramientas Clave
1 junio, 2024
en Economía
Marketing: Conectando con el Mercado
El marketing es la función empresarial que establece la relación con el mercado. Para lograrlo, se encarga de:
- Investigar las necesidades de los clientes, tanto potenciales como reales.
- Contribuir al desarrollo de productos (bienes o servicios) que satisfagan dichas necesidades.
- Elaborar un programa de comunicación para generar demanda de los productos.
- Diseñar la estrategia de distribución de los productos.
Dentro del marketing, se distinguen dos enfoques principales: (más…)
Fundamentos de Mercadotecnia: Guía Completa
31 mayo, 2024
en Economía
Mercadotecnia
Actividad que dirige el flujo de bienes o servicios del producto al comprador final.
Funciones
- Investigación de mercado: Recolección, tabulación y análisis de la información referente a la mercadotecnia.
- Diseño del producto: Bien tangible que satisface necesidades.
- Precio del producto
- Plaza (Canales de Distribución)
- Promoción: Conjunto de actividades que dirigen el producto al consumidor.
- Publicidad: Conjunto de actividades que conectan al consumidor con el producto.