Apuntes, resúmenes y trabajos para todos los estudiantes y cursos
Entradas etiquetadas con comunicacion
Noelia: Un Llamado a Respetar la Propiedad Ajena
2 junio, 2025
NOELIA NO TOCAR; ES MIO. NOELIA NO TOCAR; ES MIO. NOELIA NO TOCAR; ES MIO. NOELIA NO TOCAR; ES MIO. NOELIA NO TOCAR; ES MIO. NOELIA NO TOCAR; ES MIO. NOELIA NO TOCAR; ES MIO. NOELIA NO TOCAR; ES MIO. NOELIA NO TOCAR; ES MIO. NOELIA NO TOCAR; ES MIO.
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NOELIA (más…)
Estrategias de Comunicación Comercial y Perfil del Vendedor
17 mayo, 2025
en Francés
PEC3. 1. Definición y Características de las Herramientas de Comunicación: Relaciones Públicas, Eventos y Patrocinio
Las Relaciones Públicas son acciones de marketing que permiten a las organizaciones atraer la atención de los diferentes medios, que posteriormente difunden las comunicaciones de la empresa de forma gratuita, incrementando la credibilidad de la información que se transmite mediante dicha herramienta. Tal como se indica en el módulo de la asignatura, las herramientas más relevantes (más…)
Fundamentos de la Comunicación: Procesos, Teorías y su Impacto Sociocultural
6 mayo, 2025
1. La Comunicación: Características Definitorias
La comunicación es un proceso fundamental en la interacción humana y social. Sobre todo, ha de ser eficaz, es decir, valer para estar en contacto y transmitir mensajes de manera comprensible. La comunicación tiene seis características definitorias:
- Contacto: Tanto físico como humano, es el punto de partida de cualquier proceso comunicativo.
- Transferencia: Implica que la información que uno posee se transfiere a los demás para compartir conocimientos. (más…)
Habilidades Esenciales para la Comunicación Profesional
4 mayo, 2025
Principios de Comunicación y Etiqueta
La kinesia estudia el significado de los movimientos humanos (cruzar las piernas, fruncir el ceño, juntar las manos, etc.).
Elementos de la comunicación: Emisor: Adela, Receptor: Pedro, Mensaje: Solicitud de entrevista, Código: Lenguaje hablado, Canal: Línea telefónica.
Frases Telefónicas Inadecuadas y Adecuadas
- Inadecuado: “Espérese un poco” → Adecuado: “Un momento, por favor.”
- Inadecuado: “No sé, acabo de llegar” / “Ahora no me acuerdo” / “Yo no tengo (más…)
Desarrollo de Habilidades Clave: Inteligencia Emocional, Liderazgo y Comunicación Efectiva
30 abril, 2025
Inteligencia Emocional y Liderazgo
La inteligencia emocional determina cómo nos manejamos con nosotros mismos y con los demás.
Narcisismo
Este fenómeno está ligado al poder, la autoridad y el estilo de mando del líder.
Características del narcisismo:
- Se considera especial y único.
- Piensa que es merecedor de todo.
- Carece de empatía.
- A menudo envidia a los demás.
- Está acostumbrado a explotar a otros.
Tipos de Inteligencia Emocional
Existen dos tipos principales de inteligencia emocional: la inteligencia (más…)
Resolución de Problemas y Conflictos: Técnicas Eficaces
27 abril, 2025
en Magisterio
Enfoque de Resolución de Problemas
El proceso de solucionar asuntos no resueltos, de encontrar respuesta a una dificultad, se trata de un proceso que da lugar a la resolución de un problema e implica modificar la situación actual hasta que resulte idéntica a la situación deseada (Jonson & Jonson).
Pasos
- Inversión de Papeles: La regla básica: cada persona expresa sus opiniones y puntos de vista tras repetir los sentimientos y opiniones de la persona contraria con sus propias palabras. Debe (más…)
El Proceso de la Comunicación Humana: Emisor, Receptor y Mensaje
21 abril, 2025
en Español
El Proceso Comunicativo: Del Emisor al Receptor
El proceso lo inicia el hablante (emisor), que se encuentra en un contexto, situación y momento psicológico concretos, y que quiere transmitir un mensaje debido a unos estímulos. Estos hechos van a mediatizar la forma de expresión; es decir, van a condicionarla, ya que se elegirá un código u otro, se utilizará un grado de mayor formalidad o de espontaneidad, se comunicará todo o solo una parte…
El emisor, en este momento, emite uno o varios (más…)
Claves de la Comunicación y Habilidades Sociales en la Intervención Profesional
13 abril, 2025
Escucha Activa: Fundamento de la Comunicación
La escucha activa es el esfuerzo físico y mental de querer escuchar con atención la totalidad del mensaje que se emite, tratando de interpretarlo correctamente a través de la comunicación verbal y no verbal que realiza el emisor, haciéndole ver lo que creemos que estamos entendiendo. Es la habilidad más importante en el proceso de comunicación.
Aspectos Conflictivos Comunes en la Comunicación
- Que las partes no se comprendan entre sí.
- Que exista (más…)
Comunicación y Creatividad en Publicidad: Estrategias para el Éxito
11 abril, 2025
en Economía
Toda empresa cuenta con materiales de comunicación, debiendo diseñar productos publicitarios o de comunicación acordes a su imagen corporativa. La publicidad es la difusión de información, ideas u opiniones a través de diferentes canales o soportes, con el objetivo de que la audiencia realice una acción (comprar), o mejorar la imagen de una marca (publicidad comercial).
Clasificación de la publicidad
En función del objetivo
- Publicidad comercial: que el espectador adquiera un producto o servicio. (más…)
Comunicación estratégica: Claves para el éxito empresarial
9 abril, 2025
en Economía
Teoría general de las RRPP: Tipo test
- Definición de crisis en el contexto de las RRPP: Situación grave que afecta a la empresa o figura pública en sus funciones, con potencial para escalar y perjudicar a grupos de interés, e impactar la imagen pública y resultados de viabilidad.
- Primer paso en la gestión de crisis según los modelos tradicionales: La prevención.
- ¿Qué tipo de crisis de reputación puede surgir de comentarios negativos en redes sociales? Puede ser: crisis de imagen, de gestión, (más…)