Apuntes, resúmenes y trabajos para todos los estudiantes y cursos
Entradas etiquetadas con comunicacion
Técnicas de Soporte Psicológico y Comunicación Efectiva en Atención Sanitaria
7 julio, 2025
Técnicas Básicas de Soporte Psicológico
Concepto de Psicología
Ciencia que estudia la actividad psíquica del ser humano a través de las manifestaciones y la estructura de la conducta.
Objetivo principal de la psicología: comprender cómo se estructura y desarrolla la psique humana para poder beneficiar a la sociedad.
Psicología Evolutiva
Rama de la psicología que estudia los cambios psíquicos y conductuales que tienen lugar a lo largo de la vida.
Atención Psicosocial
Se encuentra dentro de la (más…)
Fundamentos de Marketing, Producto, Precio y Distribución en la Empresa
7 julio, 2025
en Economía
Marketing: Conceptos Fundamentales y Estrategias Comerciales
El marketing es el conjunto de actuaciones dirigidas a conseguir la comercialización más ventajosa de los productos de la empresa, atrayendo a nuevos compradores mediante el estudio de: productos, precios, distribución y comunicación.
Plan de Marketing
El plan de marketing es un documento en el que se expresan los objetivos, plazos de ejecución y planes de acción de la política comercial de la empresa, orientada al cliente.
Función (más…)
Fundamentos de la Lingüística: Conceptos Clave y Estructura del Lenguaje
30 junio, 2025
en Español
El Lenguaje Humano: Características y Funciones
El lenguaje humano se diferencia del animal por la capacidad de compartir con los demás información, experiencias, emociones, sentimientos.
Características del Lenguaje
- Doble articulación: Sonidos sin significado (fonemas) combinados en unidades con significado (morfemas y palabras).
- Convencionalidad: Los signos son arbitrarios y acordados socialmente, conformando el signo lingüístico.
- Intencionalidad: La intención del emisor para comunicar algo. (más…)
Noelia: Un Llamado a Respetar la Propiedad Ajena
2 junio, 2025
NOELIA NO TOCAR; ES MIO. NOELIA NO TOCAR; ES MIO. NOELIA NO TOCAR; ES MIO. NOELIA NO TOCAR; ES MIO. NOELIA NO TOCAR; ES MIO. NOELIA NO TOCAR; ES MIO. NOELIA NO TOCAR; ES MIO. NOELIA NO TOCAR; ES MIO. NOELIA NO TOCAR; ES MIO. NOELIA NO TOCAR; ES MIO.
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NOELIA (más…)
Estrategias de Comunicación Comercial y Perfil del Vendedor
17 mayo, 2025
en Francés
PEC3. 1. Definición y Características de las Herramientas de Comunicación: Relaciones Públicas, Eventos y Patrocinio
Las Relaciones Públicas son acciones de marketing que permiten a las organizaciones atraer la atención de los diferentes medios, que posteriormente difunden las comunicaciones de la empresa de forma gratuita, incrementando la credibilidad de la información que se transmite mediante dicha herramienta. Tal como se indica en el módulo de la asignatura, las herramientas más relevantes (más…)
Fundamentos de la Comunicación: Procesos, Teorías y su Impacto Sociocultural
6 mayo, 2025
1. La Comunicación: Características Definitorias
La comunicación es un proceso fundamental en la interacción humana y social. Sobre todo, ha de ser eficaz, es decir, valer para estar en contacto y transmitir mensajes de manera comprensible. La comunicación tiene seis características definitorias:
- Contacto: Tanto físico como humano, es el punto de partida de cualquier proceso comunicativo.
- Transferencia: Implica que la información que uno posee se transfiere a los demás para compartir conocimientos. (más…)
Habilidades Esenciales para la Comunicación Profesional
4 mayo, 2025
Principios de Comunicación y Etiqueta
La kinesia estudia el significado de los movimientos humanos (cruzar las piernas, fruncir el ceño, juntar las manos, etc.).
Elementos de la comunicación: Emisor: Adela, Receptor: Pedro, Mensaje: Solicitud de entrevista, Código: Lenguaje hablado, Canal: Línea telefónica.
Frases Telefónicas Inadecuadas y Adecuadas
- Inadecuado: “Espérese un poco” → Adecuado: “Un momento, por favor.”
- Inadecuado: “No sé, acabo de llegar” / “Ahora no me acuerdo” / “Yo no tengo (más…)
Desarrollo de Habilidades Clave: Inteligencia Emocional, Liderazgo y Comunicación Efectiva
30 abril, 2025
Inteligencia Emocional y Liderazgo
La inteligencia emocional determina cómo nos manejamos con nosotros mismos y con los demás.
Narcisismo
Este fenómeno está ligado al poder, la autoridad y el estilo de mando del líder.
Características del narcisismo:
- Se considera especial y único.
- Piensa que es merecedor de todo.
- Carece de empatía.
- A menudo envidia a los demás.
- Está acostumbrado a explotar a otros.
Tipos de Inteligencia Emocional
Existen dos tipos principales de inteligencia emocional: la inteligencia (más…)
Resolución de Problemas y Conflictos: Técnicas Eficaces
27 abril, 2025
en Magisterio
Enfoque de Resolución de Problemas
El proceso de solucionar asuntos no resueltos, de encontrar respuesta a una dificultad, se trata de un proceso que da lugar a la resolución de un problema e implica modificar la situación actual hasta que resulte idéntica a la situación deseada (Jonson & Jonson).
Pasos
- Inversión de Papeles: La regla básica: cada persona expresa sus opiniones y puntos de vista tras repetir los sentimientos y opiniones de la persona contraria con sus propias palabras. Debe (más…)
El Proceso de la Comunicación Humana: Emisor, Receptor y Mensaje
21 abril, 2025
en Español
El Proceso Comunicativo: Del Emisor al Receptor
El proceso lo inicia el hablante (emisor), que se encuentra en un contexto, situación y momento psicológico concretos, y que quiere transmitir un mensaje debido a unos estímulos. Estos hechos van a mediatizar la forma de expresión; es decir, van a condicionarla, ya que se elegirá un código u otro, se utilizará un grado de mayor formalidad o de espontaneidad, se comunicará todo o solo una parte…
El emisor, en este momento, emite uno o varios (más…)