Economía

Comportament del Consumidor i Processos de Compra

Maslow

  • Necessitats fisiològiques: Alimentació, roba, vivenda, sexe, oxigen.
  • Necessitats de seguretat: Vivenda i treball.
  • Necessitats socials i pertinença: Desenvolupament afectiu, afecte.
  • Necessitat d’autoestima: Reconeixement, confiança, respecte,…
  • Necessitat d’autorealització: Un reconeixement de tu mateix.

Procés de compra (Fases)

Procés de compra (fases):

  1. És el reconeixement de la necessitat.
  2. Recerca d’informació per a veure quins productes o serveis satisfan aquesta necessitat.
  3. Avaluació (más…)

Aspectos Clave de las Participaciones Preferentes: Características, Fiscalidad y Obligaciones

Características de las Participaciones Preferentes

DERECHOS POLÍTICOS

No otorgan a sus titulares derechos políticos, salvo en los supuestos excepcionales que se establezcan en las respectivas condiciones de emisión.

DERECHOS DE SUSCRIPCIÓN

No otorgan derechos de suscripción preferente respecto de futuras nuevas emisiones.

AMORTIZACIÓN

Tienen carácter perpetuo, aunque el emisor podrá acordar la amortización anticipada a partir del quinto año desde su fecha de desembolso, previa autorización (más…)

Fundamentos Esenciales para la Formulación y Evaluación Económica de Proyectos

SAPPAG PEP:

Introducción a los Proyectos

Un proyecto nace como la posible solución a un problema o necesidad humana, como algo pendiente de solución o una oportunidad de negocio, de acuerdo con la necesidad existente de terceros.

  • La evaluación pretende determinar la mejor solución.

Causas de Éxito o Fracaso de un Proyecto

Los factores determinantes para el éxito o fracaso de un proyecto incluyen:

  • Cambio tecnológico importante.
  • Cambios en políticas gubernamentales o institucionales.
  • Cambios en las (más…)

Claves del Transporte Aéreo de Mercancías: Operativa, Carga y Regulación

Transporte Internacional Aéreo

Ventajas del Transporte Aéreo

  • Rapidez y puntualidad: Es el único medio que permite situar mercancías en cualquier parte del mundo en aproximadamente 24 horas.
  • Agilidad administrativa: Los trámites, tanto administrativos como aduaneros, suelen ser rápidos.
  • Seguridad: Es el medio de transporte que registra el menor número de siniestros.
  • Amplia red de cobertura: Ofrece la posibilidad de enviar mercancías a prácticamente cualquier parte del mundo.
  • Flexibilidad: Existe (más…)

Investigación Comercial: Aplicaciones Clave, Tipos y Planificación Estratégica

Otras Aplicaciones de la Investigación Comercial

  • Segmentación de mercado
  • Estudios sobre el comportamiento de compra
  • Estudios para analizar la competencia
  • Estudios para analizar la capacidad de compra (poder adquisitivo)
  • Estudios de la situación del mercado
  • Conocimiento del tipo de clientes/usuarios

Tipos de Investigación de Mercado

Según la Finalidad de la Investigación

Investigación Exploratoria

Se aplica este tipo de investigación cuando se desea:

  • Definir y clasificar conceptos.
  • Conocer situaciones (más…)

Fundamentos de Contabilidad: Comprendiendo Activos, Pasivos y Estados Financieros

¿Qué partidas reciben el nombre de circulantes?

Activo Circulante

Son todas aquellas partidas que representan bienes o valores en permanente conversión como consecuencia del ciclo comercial o de producción al que se dedica la empresa. Representan disponibilidad, es decir, bienes que pueden convertirse en disponible en el curso normal de los negocios, con un máximo de un año a contar desde la fecha del balance.

Ejemplos:

  • Caja
  • Banco
  • Cuentas por cobrar
  • Clientes o deudores por venta
  • Letras por cobrar
  • Mercaderías (más…)

Claves del Servicio al Cliente: Estrategias y Modelos para la Excelencia Empresarial

Servicio al Cliente

1.1 Antecedentes y Definiciones

Desde la antigüedad, el hombre siempre ha buscado satisfacer sus necesidades mediante lo que se producía. Al pasar el tiempo, la forma de obtener los productos cambió porque ahora tenían que desplazarse a grandes distancias. Luego, esto fue reemplazado con la aparición de centros de abastecimiento, por ejemplo, los mercados, ya que en estos había más variedad de productos. Más adelante, los agricultores mejoraron sus productos debido a la (más…)

Prefactibilidad de Proyectos: Mercado, Tecnología y Estructura de Costos

Prefactibilidad de Proyectos: Fundamentos y Componentes Clave

La prefactibilidad consiste en una investigación sobre el marco de factores que afectan al proyecto. Incluye:

  • Aspectos legales que lo afectan.
  • Técnicas para producir el bien o servicio.
  • Disponibilidad de los principales insumos.
  • Sondeo de mercado.
  • Cuantificación de los requerimientos de inversión que plantea el proyecto.
  • Proyección de los resultados financieros del proyecto.

Objetivo de la Prefactibilidad

El objetivo principal es contar con (más…)

Fundamentos Empresariales: Ciclo de Vida, RRHH, Marketing y Financiación

Ciclo de Vida del Producto

El ciclo de vida de un producto describe las distintas fases por las que atraviesa un producto desde su lanzamiento hasta su retirada del mercado. Estas etapas son:

  1. Etapa de Introducción o Lanzamiento

    Se caracteriza por fuertes inversiones en promoción y publicidad. Las ventas son pequeñas y muestran un crecimiento lento. En esta fase, la empresa generalmente registra pérdidas.

  2. Etapa de Crecimiento

    Marcada por un crecimiento significativo de las ventas, lo que genera beneficios (más…)

Fundamentos Empresariales: Conceptos Clave, Formas Societarias y Trámites Esenciales

Conceptos Fundamentales del Entorno Empresarial

1. Concepto de Empresa

Es una unidad económica que, a partir de la combinación de diferentes factores de producción (tierra, trabajo y capital), pone a disposición del público bienes y servicios con el objetivo de obtener un beneficio.

2. Concepto y Consecuencias de un Mercado de Competencia Perfecta

Un mercado de Competencia Perfecta se caracteriza por la existencia de muchos compradores y vendedores que comercian con un producto homogéneo, es decir, (más…)

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