Entradas etiquetadas con eficiencia operativa

Optimización de Procesos: Estrategias de Medición y Rendimiento Empresarial

Medición, retroalimentación y acción

Las medidas en el proceso son ventanas a través de las cuales se le puede observar y controlar. Estas ventanas deben ser confiables y permitirnos una visión continua del proceso. Sin una medición confiable, no es posible tomar decisiones inteligentes.

El rol del EMP y el desempeño

El papel del EMP consiste en desarrollar una serie de procedimientos y procesos que permitan a los empleados dar lo mejor de sí. La responsabilidad del empleado consiste en maximizar (más…)

Plan de Transformación Organizacional: Eficiencia y Atención al Cliente en el Hospital El Salvador

Programa de Intervención Organizacional: Hospital El Salvador

I. Objetivo General

Mejorar la organización hacia una atención centrada en el cliente y democrática, con el fin de lograr una mayor eficiencia en la prestación de servicios de salud.

II. Objetivos Específicos

A. Respecto a los Procesos

  • Mejorar los procesos de capacitación y evaluación de desempeño, dirigiéndolos hacia las habilidades centradas en la atención al cliente.
  • Mejorar los procesos de jerarquización y evaluación del personal. (más…)

Innovación Operacional: Transformando Procesos para la Ventaja Competitiva

Innovación Operacional: Concepto y Diferenciación

La innovación operacional implica algo diferente: significa crear maneras totalmente nuevas de trabajar, como tomar pedidos, desarrollar productos, entregar servicio a los clientes o realizar cualquier otra actividad de la empresa.

Diferencia con la Mejora Operacional

Mejora operacional o excelencia operacional: Estos términos se refieren a alcanzar un alto desempeño a través de modos de operación ya existentes, lo que implica mejorar el trabajo (más…)

Optimización del Espacio y Gestión de Inventarios en Almacenes

Optimización del Espacio en Áreas de Almacenamiento

Si el espacio de un almacén es muy limitado o crítico por el crecimiento de sus operaciones, se puede considerar lo siguiente:

  • Mejor colocación de los medios de almacenamiento: estantes, tarimas, etc.
  • Un nuevo diseño de estantería, de tipo flexible, que aproveche mejor el espacio existente.
  • Una distribución y colocación de la mercancía que permita ahorrar espacio por el sistema de almacenamiento diversificado.
  • Un aprovechamiento del espacio (más…)
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