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Intervención Socioeducativa y TIC: Diseño, Gestión y Evaluación de Acciones Formativas
TÉCNICAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
Tres grandes aspectos que se barajan en el enfoque pedagógico y que aportaremos a nuestra intervención socioeducativa:
- El aprendizaje centrado en competencias.
- Los ETC o créditos europeos.
- Las teorías constructivistas del aprendizaje.
Aprendiendo “con”, “de” y “sobre” las TIC
El uso de las TIC atiende a tres grandes razones:
- Innovación (metodología innovadora).
- Alfabetización digital.
- Herramientas de productividad.
DIFUSIÓN DE LA OFERTA FORMATIVA (más…)
Gestión de la Producción y Alianzas Estratégicas
El Proceso de Producción
El proceso de producción de una empresa, que abarca la elaboración y distribución de bienes y servicios, consta de tres etapas clave:
- Aprovisionamiento:
- Adquisición de materias primas y servicios básicos necesarios para la producción.
- Selección de proveedores considerando aspectos como precio, plazo de entrega, servicio postventa y calidad.
- Producción:
- Transformación de materias primas en productos acabados.
- Establecimiento de estándares de calidad y su verificación (más…)
Sistema de Gestión de Calidad basado en la norma ISO 9001
Sistema de Gestión
Tema 3: Sistema de Gestión: Ayuda a una organización a establecer la metodología, las responsabilidades, los recursos, las actividades, etc. que le permite a esa organización o empresa una gestión orientada hacia la gestión de los buenos resultados que desea o, lo que es lo mismo, a la obtención de los objetivos establecidos.
- ISO 9000:2000: Se refiere a un sistema para establecer una política y objetivos, y la metodología para lograr dichos objetivos.
- EFQM (European Foundation (más…)
Importancia de la comunicación en las organizaciones
La comunicación es la transmisión de mensajes de persona (fuente) a otro u otras (receptores). Organización: dirección u orden para hacer algo; sugerencia para modificar un procedimiento; expresión de aprobación o desaprobación de la forma en que se realiza una tarea.
Canal: oral, escrito, formal e informal, de una persona a otra o de una a varias.
Éxito: seguridad de q la fuente y el receptor dispongan de una base comun para interpretar el mensaje en cuestion (para eso se incorporan mecanismos (más…)
Desempeño y calidad de los procesos
Desafío de las empresas: satisfacer a sus clientes por medio de un desempeño excepcional de sus procesos. Importante: evaluación del desempeño.
Desempeño y calidad de los procesos en la organización: conciernen a todos.
Gerentes deben llevar el control de las mediciones de calidad, productividad, y satisfacción de los clientes.
Costos del desempeño deficiente y la mala calidad del desempeño:
Defecto: Cualquier caso en que un proceso no satisface a su cliente
Muchas compañías invierten considerable (más…)
Los círculos de calidad
- Definición.
Es un pequeño grupo de empleados que realizan un trabajo igual o similar en un área de trabajo común, y que trabajan para el mismo supervisor, que se reúnen voluntaria y periódicamente, y son entrenados para identificar, seleccionar y analizar problemas y posibilidades de mejora relacionados con su trabajo, recomendar soluciones y presentarlas a la dirección, y, si ésta lo aprueba, llevar a cabo su implantación.
Los círculos de calidad son un instrumento que utiliza la Dirección (más…)
