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Intervención Socioeducativa y TIC: Diseño, Gestión y Evaluación de Acciones Formativas

TÉCNICAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN

Tres grandes aspectos que se barajan en el enfoque pedagógico y que aportaremos a nuestra intervención socioeducativa:

  • El aprendizaje centrado en competencias.
  • Los ETC o créditos europeos.
  • Las teorías constructivistas del aprendizaje.

Aprendiendo “con”, “de” y “sobre” las TIC

El uso de las TIC atiende a tres grandes razones:

  • Innovación (metodología innovadora).
  • Alfabetización digital.
  • Herramientas de productividad.

DIFUSIÓN DE LA OFERTA FORMATIVA (más…)

Gestión de la Producción y Alianzas Estratégicas

El Proceso de Producción

El proceso de producción de una empresa, que abarca la elaboración y distribución de bienes y servicios, consta de tres etapas clave:

  1. Aprovisionamiento:
    • Adquisición de materias primas y servicios básicos necesarios para la producción.
    • Selección de proveedores considerando aspectos como precio, plazo de entrega, servicio postventa y calidad.
  2. Producción:
    • Transformación de materias primas en productos acabados.
    • Establecimiento de estándares de calidad y su verificación (más…)

Sistema de Gestión de Calidad basado en la norma ISO 9001

Sistema de Gestión

Tema 3: Sistema de Gestión: Ayuda a una organización a establecer la metodología, las responsabilidades, los recursos, las actividades, etc. que le permite a esa organización o empresa una gestión orientada hacia la gestión de los buenos resultados que desea o, lo que es lo mismo, a la obtención de los objetivos establecidos.

  • ISO 9000:2000: Se refiere a un sistema para establecer una política y objetivos, y la metodología para lograr dichos objetivos.
  • EFQM (European Foundation (más…)

Importancia de la comunicación en las organizaciones

La comunicación es la transmisión de mensajes de persona (fuente) a otro u otras (receptores). Organización: dirección u orden para hacer algo; sugerencia para modificar un procedimiento; expresión de aprobación o desaprobación de la forma en que se realiza una tarea.

Canal: oral, escrito, formal e informal, de una persona a otra o de una a varias.

Éxito: seguridad de q la fuente y el receptor dispongan de una base comun para interpretar el mensaje en cuestion (para eso se incorporan mecanismos (más…)

Desempeño y calidad de los procesos

Desafío de las empresas: satisfacer a sus clientes por medio de un desempeño excepcional de sus procesos. Importante: evaluación del desempeño.

Desempeño y calidad de los procesos en la organización: conciernen a todos.

Gerentes deben llevar el control de las mediciones de calidad, productividad, y satisfacción de los clientes.

Costos del desempeño deficiente y la mala calidad del desempeño:

Defecto: Cualquier caso en que un proceso no satisface a su cliente

Muchas compañías invierten considerable (más…)

Los círculos de calidad

  1. Definición.

Es un pequeño grupo de empleados que realizan un trabajo igual o similar en un área de trabajo común, y que trabajan para el mismo supervisor, que se reúnen voluntaria y periódicamente, y son entrenados para identificar, seleccionar y analizar problemas y posibilidades de mejora relacionados con su trabajo, recomendar soluciones y presentarlas a la dirección, y, si ésta lo aprueba, llevar a cabo su implantación.

Los círculos de calidad son un instrumento que utiliza la Dirección (más…)

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