Economía
Evolución del Sistema Tributario Español: Reformas Clave (1845-2015)
Principios de la Reforma de Mony-Santillán (1845)
Alejandro Mony y Ramón Santillán, exministros de Hacienda, impulsan una reforma tributaria que supuso el fin del complejo sistema tributario del Antiguo Régimen, mediante una simplificación que daba mucha importancia a los impuestos directos.
- Se basa en el Sistema Francés de impuestos reales o de producto.
- Principios: Legalidad, suficiencia y generalidad.
- Unificación del Sistema: necesidad de centralizar los órganos, lo que supuso una nueva estructura (más…)
Marketing: Concepto, Diferencias con Ventas, Funciones y Orientaciones
Qué es el Marketing
El Marketing es un proceso social y de gestión a través del cual los distintos grupos e individuos obtienen lo que necesitan y desean, creando, ofreciendo e intercambiando productos con valor para otros.
Es la parte de la gestión comercial dedicada a:
- Anticipar
- Identificar
- Satisfacer
las necesidades y deseos del consumidor de manera rentable para la empresa.
Diferencias entre Marketing y Ventas
Marketing
- El interés se centra en el deseo y necesidades del consumidor.
- Primero se determinan (más…)
Gestión Documental y Atención al Cliente en la Empresa Moderna
Gestión Documental y Protección de Datos
1. Finalidad y Funciones del Archivo
Información: conjunto de datos tratados y debidamente ordenados, válidos para una correcta toma de decisiones.
1.1. Naturaleza y Finalidad de la Labor de Archivo
El archivo es:
- Lugar físico en el que una persona, empresa o institución ordena, clasifica y guarda documentos de una determinada actividad.
- Institución, organismo o departamento encargado de conservar documentos.
- Conjunto ordenado y clasificado de documentos (más…)
Relaciones Públicas: Concepto, Origen, Perfil y Funciones Clave
Relaciones Públicas (RRPP)
- Conjunto de actividades organizadas por una empresa para lograr una imagen favorable de credibilidad y confianza del público interno y externo.
- Es un instrumento mediador entre empresa y público que informará en momentos puntuales sobre situaciones concretas en función de la imagen que se busque transmitir.
- Es un símbolo de diferenciación de la competencia que utiliza las técnicas de expresión, publicidad, marketing y comunicación.
- Herramienta que ayuda a la diferenciación (más…)
Introducción a la Economía: Conceptos Clave
EPIGRAFE 1. La Ciencia Económica
Ciencia: “un modo de conocimiento que aspira a formular mediante lenguajes rigurosos y apropiados,… Leyes por medio de las cuales se rigen los fenómenos”.
Ciencias empíricas: “aquellas cuyo conocimiento está integrado por proposiciones posibles, basadas en juicios dictados por la experiencia, y cuya función es la de asentar leyes generales que abarquen el comportamiento de los sucesos u objetos empíricos de que se ocupe, permitiéndonos, de este modo, (más…)
Fundamentos y Métodos de Investigación Comercial
La Investigación Comercial
Es aquella que tiene por objeto la búsqueda de respuestas y soluciones a las cuestiones y problemas que se plantean en el área comercial de la organización.
Tipos de Investigación Comercial
- Básica: Tiene como objetivo la obtención de datos generales y se encuentra relacionada con las diversas disciplinas científicas.
- Aplicada: Es la investigación que se realiza para dar solución a una cuestión concreta. Se realiza a raíz de un determinado problema, como puede ser (más…)
Planificación Agregada: Conceptos Clave y Estrategias para la Producción
Definición de Planificación Agregada
Se entiende por planificación la anticipación de las decisiones referidas a cómo ajustar las capacidades del sistema productivo a la demanda, con el objetivo de optimizar los recursos disponibles.
El objetivo de la planificación agregada es fijar los niveles de producción, mano de obra propia y subcontratada, y el inventario para un período de tiempo futuro, pero de forma agregada, es decir, sin concretarla en productos específicos.
La planificación agregada (más…)
Conceptos Esenciales de Economía Aplicada y Gestión Empresarial
El Modelo SCAMPER para la Generación de Ideas
El modelo SCAMPER es una técnica muy utilizada para generar ideas. Este acrónimo se resume en:
- Sustituir: Por ejemplo, un software con hardware, por uno en la nube.
- Combinar: La publicidad online con la offline puede dar buenos resultados.
- Adaptar: Un elemento a una necesidad, como un sujetador con cierres delanteros para las madres con niños lactantes.
- Modificar: Nos tendremos que preguntar, por ejemplo, si se puede cambiar el color, el diseño, el material, (más…)
Comportament del Consumidor i Processos de Compra
Maslow
- Necessitats fisiològiques: Alimentació, roba, vivenda, sexe, oxigen.
- Necessitats de seguretat: Vivenda i treball.
- Necessitats socials i pertinença: Desenvolupament afectiu, afecte.
- Necessitat d’autoestima: Reconeixement, confiança, respecte,…
- Necessitat d’autorealització: Un reconeixement de tu mateix.
Procés de compra (Fases)
Procés de compra (fases):
- És el reconeixement de la necessitat.
- Recerca d’informació per a veure quins productes o serveis satisfan aquesta necessitat.
- Avaluació (más…)