Apuntes, resúmenes y trabajos para todos los estudiantes y cursos
Economía
Marketing: Concepto, Diferencias con Ventas, Funciones y Orientaciones
14 mayo, 2025
en Economía
Qué es el Marketing
El Marketing es un proceso social y de gestión a través del cual los distintos grupos e individuos obtienen lo que necesitan y desean, creando, ofreciendo e intercambiando productos con valor para otros.
Es la parte de la gestión comercial dedicada a:
- Anticipar
- Identificar
- Satisfacer
las necesidades y deseos del consumidor de manera rentable para la empresa.
Diferencias entre Marketing y Ventas
Marketing
- El interés se centra en el deseo y necesidades del consumidor.
- Primero se determinan (más…)
Gestión Documental y Atención al Cliente en la Empresa Moderna
14 mayo, 2025
en Economía
Gestión Documental y Protección de Datos
1. Finalidad y Funciones del Archivo
Información: conjunto de datos tratados y debidamente ordenados, válidos para una correcta toma de decisiones.
1.1. Naturaleza y Finalidad de la Labor de Archivo
El archivo es:
- Lugar físico en el que una persona, empresa o institución ordena, clasifica y guarda documentos de una determinada actividad.
- Institución, organismo o departamento encargado de conservar documentos.
- Conjunto ordenado y clasificado de documentos (más…)
Relaciones Públicas: Concepto, Origen, Perfil y Funciones Clave
14 mayo, 2025
en Economía
Relaciones Públicas (RRPP)
- Conjunto de actividades organizadas por una empresa para lograr una imagen favorable de credibilidad y confianza del público interno y externo.
- Es un instrumento mediador entre empresa y público que informará en momentos puntuales sobre situaciones concretas en función de la imagen que se busque transmitir.
- Es un símbolo de diferenciación de la competencia que utiliza las técnicas de expresión, publicidad, marketing y comunicación.
- Herramienta que ayuda a la diferenciación (más…)
Introducción a la Economía: Conceptos Clave
14 mayo, 2025
en Economía
EPIGRAFE 1. La Ciencia Económica
Ciencia: “un modo de conocimiento que aspira a formular mediante lenguajes rigurosos y apropiados,… Leyes por medio de las cuales se rigen los fenómenos”.
Ciencias empíricas: “aquellas cuyo conocimiento está integrado por proposiciones posibles, basadas en juicios dictados por la experiencia, y cuya función es la de asentar leyes generales que abarquen el comportamiento de los sucesos u objetos empíricos de que se ocupe, permitiéndonos, de este modo, (más…)
Fundamentos y Métodos de Investigación Comercial
14 mayo, 2025
en Economía
La Investigación Comercial
Es aquella que tiene por objeto la búsqueda de respuestas y soluciones a las cuestiones y problemas que se plantean en el área comercial de la organización.
Tipos de Investigación Comercial
- Básica: Tiene como objetivo la obtención de datos generales y se encuentra relacionada con las diversas disciplinas científicas.
- Aplicada: Es la investigación que se realiza para dar solución a una cuestión concreta. Se realiza a raíz de un determinado problema, como puede ser (más…)
Planificación Agregada: Conceptos Clave y Estrategias para la Producción
13 mayo, 2025
en Economía
Definición de Planificación Agregada
Se entiende por planificación la anticipación de las decisiones referidas a cómo ajustar las capacidades del sistema productivo a la demanda, con el objetivo de optimizar los recursos disponibles.
El objetivo de la planificación agregada es fijar los niveles de producción, mano de obra propia y subcontratada, y el inventario para un período de tiempo futuro, pero de forma agregada, es decir, sin concretarla en productos específicos.
La planificación agregada (más…)
Conceptos Esenciales de Economía Aplicada y Gestión Empresarial
13 mayo, 2025
en Economía
El Modelo SCAMPER para la Generación de Ideas
El modelo SCAMPER es una técnica muy utilizada para generar ideas. Este acrónimo se resume en:
- Sustituir: Por ejemplo, un software con hardware, por uno en la nube.
- Combinar: La publicidad online con la offline puede dar buenos resultados.
- Adaptar: Un elemento a una necesidad, como un sujetador con cierres delanteros para las madres con niños lactantes.
- Modificar: Nos tendremos que preguntar, por ejemplo, si se puede cambiar el color, el diseño, el material, (más…)
Comportament del Consumidor i Processos de Compra
13 mayo, 2025
en Economía
Maslow
- Necessitats fisiològiques: Alimentació, roba, vivenda, sexe, oxigen.
- Necessitats de seguretat: Vivenda i treball.
- Necessitats socials i pertinença: Desenvolupament afectiu, afecte.
- Necessitat d’autoestima: Reconeixement, confiança, respecte,…
- Necessitat d’autorealització: Un reconeixement de tu mateix.
Procés de compra (Fases)
Procés de compra (fases):
- És el reconeixement de la necessitat.
- Recerca d’informació per a veure quins productes o serveis satisfan aquesta necessitat.
- Avaluació (más…)
Aspectos Clave de las Participaciones Preferentes: Características, Fiscalidad y Obligaciones
12 mayo, 2025
en Economía
Características de las Participaciones Preferentes
DERECHOS POLÍTICOS
No otorgan a sus titulares derechos políticos, salvo en los supuestos excepcionales que se establezcan en las respectivas condiciones de emisión.
DERECHOS DE SUSCRIPCIÓN
No otorgan derechos de suscripción preferente respecto de futuras nuevas emisiones.
AMORTIZACIÓN
Tienen carácter perpetuo, aunque el emisor podrá acordar la amortización anticipada a partir del quinto año desde su fecha de desembolso, previa autorización (más…)