El Conflicto: Bases teóricas y conceptuales

El conflicto forma parte del comportamiento humano habitual. Se da siempre, en todas las áreas donde el SH está presente: Nivel intrapsíquico (individual), n.interpersonal (yo con otras personas), n.grupal (grupos con grupos) n.org (org con org; enterorganizacional o intraorganizacional (dentro de la org)). El conflicto es la manifestación de un malestar. Tiene dos vertientes: 1. cognitiva: actitud y la emocional, emociones. Más importante la cognitiva (más…)