Entradas etiquetadas con estrategia empresarial

Conceptos Clave de Estrategia Empresarial y Economía

15 mayo, 2025
en

Cadena de Valor de Michael Porter

Es un modelo teórico que permite describir el desarrollo de las actividades de una organización empresarial, generando valor al cliente final.

Actividades Primarias

Las actividades primarias se refieren a la creación física del producto, su venta y el servicio posventa, y pueden, a su vez, diferenciarse en sub-actividades. El modelo de la cadena de valor distingue cinco actividades primarias:

  • Logística interna: Comprende operaciones de recepción, almacenamiento (más…)

Conceptos Esenciales de Economía Aplicada y Gestión Empresarial

13 mayo, 2025
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El Modelo SCAMPER para la Generación de Ideas

El modelo SCAMPER es una técnica muy utilizada para generar ideas. Este acrónimo se resume en:

  • Sustituir: Por ejemplo, un software con hardware, por uno en la nube.
  • Combinar: La publicidad online con la offline puede dar buenos resultados.
  • Adaptar: Un elemento a una necesidad, como un sujetador con cierres delanteros para las madres con niños lactantes.
  • Modificar: Nos tendremos que preguntar, por ejemplo, si se puede cambiar el color, el diseño, el material, (más…)

Claves del Servicio al Cliente: Estrategias y Modelos para la Excelencia Empresarial

10 mayo, 2025
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Servicio al Cliente

1.1 Antecedentes y Definiciones

Desde la antigüedad, el hombre siempre ha buscado satisfacer sus necesidades mediante lo que se producía. Al pasar el tiempo, la forma de obtener los productos cambió porque ahora tenían que desplazarse a grandes distancias. Luego, esto fue reemplazado con la aparición de centros de abastecimiento, por ejemplo, los mercados, ya que en estos había más variedad de productos. Más adelante, los agricultores mejoraron sus productos debido a la (más…)

Fundamentos Empresariales: Ciclo de Vida, RRHH, Marketing y Financiación

10 mayo, 2025
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Ciclo de Vida del Producto

El ciclo de vida de un producto describe las distintas fases por las que atraviesa un producto desde su lanzamiento hasta su retirada del mercado. Estas etapas son:

  1. Etapa de Introducción o Lanzamiento

    Se caracteriza por fuertes inversiones en promoción y publicidad. Las ventas son pequeñas y muestran un crecimiento lento. En esta fase, la empresa generalmente registra pérdidas.

  2. Etapa de Crecimiento

    Marcada por un crecimiento significativo de las ventas, lo que genera beneficios (más…)

Innovación Operacional: Transformando Procesos para la Ventaja Competitiva

30 marzo, 2025
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Innovación Operacional: Concepto y Diferenciación

La innovación operacional implica algo diferente: significa crear maneras totalmente nuevas de trabajar, como tomar pedidos, desarrollar productos, entregar servicio a los clientes o realizar cualquier otra actividad de la empresa.

Diferencia con la Mejora Operacional

Mejora operacional o excelencia operacional: Estos términos se refieren a alcanzar un alto desempeño a través de modos de operación ya existentes, lo que implica mejorar el trabajo (más…)

Maximizando el Potencial Empresarial: Multiplicación, Ventaja Competitiva y las 5 Fuerzas de Porter

23 febrero, 2025
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Multiplicación: Mejora continua y sistemática de un potencial de utilidad atractivo con el objetivo de reducir costes medios de los procesos y de los sistemas. Es mejor multiplicar sistemas porque es más amplio y tenemos mayor ventaja competitiva. Multiplicamos en la parte final de la fase de surgimiento y en la parte inicial de la fase de crecimiento. Se logra trabajando en sistemas y procesos. La multiplicación siempre se lleva a cabo sobre puntos fuertes o potenciales. Hay que valorar de (más…)

La Importancia de los Stakeholders en la Estrategia Empresarial

7 febrero, 2025
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Introducción a los Stakeholders

Stakeholders se plantea la cuestión de quién fija los objetivos, lo cual tiene que ver con la distribución del poder en la empresa. Aun cuando se puede considerar que los accionistas son los titulares de este derecho, la aparición de otros grupos importantes, como los directivos, puede poner en discusión la distribución de poder inicial. En una empresa participan personas y grupos que tienen sus propios objetivos. Es muy probable que entre ellos haya conflicto (más…)

Estrategia Empresarial: Claves para el Éxito y la Competitividad

15 enero, 2025
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Estrategia: Conjunto de decisiones que una empresa toma sobre las acciones a realizar y los recursos a utilizar para alcanzar objetivos empresariales de éxito.

Dirección Estratégica

Proceso de gestión de la estrategia, adaptándose a un entorno cambiante y a la competencia, con visión a largo plazo. Su finalidad es el éxito empresarial mejorando la posición competitiva o solucionando problemas.

Proceso de la Dirección Estratégica

Análisis Estratégico

  • Entorno económico: Identificación de (más…)

Evolución de la Administración Empresarial: Casos Ford y Sears, y Desafíos Futuros

13 diciembre, 2024
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Factores Clave en la Administración

Productividad: Es el resultado del equilibrio adecuado de los tres factores de la producción: tierra, trabajo y capital. Los grandes aumentos de la productividad se dieron durante el período posterior a la Segunda Guerra Mundial, como resultado de una administración eficaz que hacía hincapié en la capacidad de los trabajadores en las tareas existentes.

Descentralización: Implica que una empresa desarrolle una actividad distinta a la que fue concebida inicialmente, (más…)

Control de Gestión y Balanced Scorecard: Estrategias para el Alineamiento Organizacional

7 diciembre, 2024
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Objetivo del Control de Gestión

El objetivo del control de gestión es implementar una estrategia y así lograr el alineamiento, vinculando las distintas áreas, personas y departamentos con la estrategia original de la empresa. Este resuelve dos problemas:

  • Desalineamiento Vertical: centrado en la toma de decisiones e interés de la empresa. Este se logra corregir por medio de la motivación para alinear los distintos intereses individuales en conjunto con los de la organización.
  • Desalineamiento (más…)
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