Entradas etiquetadas con Comportamiento del Consumidor

Marketing Estratégico: Segmentación, Posicionamiento y Sistemas de Información de Mercados

24 mayo, 2025
en

Estrategias de Segmentación y Posicionamiento de Mercado

Aplicación de la Segmentación y Posicionamiento del Mercado

Una vez analizados e identificados los segmentos, el siguiente paso es definir la estrategia de marketing más adecuada. La empresa tiene las siguientes alternativas:

  • Actuar en un solo segmento con un solo producto: Usada por pequeñas empresas muy especializadas (estrategia de concentración).
  • Actuar en varios segmentos con un producto: Busca el crecimiento a través de conseguir (más…)

Investigación Comercial: Aplicaciones Clave, Tipos y Planificación Estratégica

11 mayo, 2025
en

Otras Aplicaciones de la Investigación Comercial

  • Segmentación de mercado
  • Estudios sobre el comportamiento de compra
  • Estudios para analizar la competencia
  • Estudios para analizar la capacidad de compra (poder adquisitivo)
  • Estudios de la situación del mercado
  • Conocimiento del tipo de clientes/usuarios

Tipos de Investigación de Mercado

Según la Finalidad de la Investigación

Investigación Exploratoria

Se aplica este tipo de investigación cuando se desea:

  • Definir y clasificar conceptos.
  • Conocer situaciones (más…)

Factores Clave en la Decisión de Compra y Fundamentos de la Investigación de Mercados

7 mayo, 2025
en

Condicionantes Internos que Influyen Decisivamente en el Proceso de Compra

  • La motivación: Deseo de cubrir necesidades.
  • La percepción: Forma personal de interpretar la realidad.
  • El aprendizaje: Cambio en el comportamiento debido a nuevos conocimientos.
  • La personalidad: Forma personal de actuar ante situaciones habituales.
  • El estilo de vida: Forma de vida condicionada por las características demográficas y socioeconómicas del individuo.

Criterios y Características con Ejemplos

Claves de Marketing y Negocios: Neuromarketing, Consumidor y Estrategias

17 abril, 2025
en

Los 3 Tipos de Cerebro en Marketing

El neuromarketing es una disciplina que aplica conocimientos de la neurociencia para entender cómo los consumidores toman decisiones y cómo las emociones influyen en su comportamiento de compra.

Tipos de Cerebro según el Neuromarketing:

  • Reptiliano: Es la parte más primitiva del cerebro, compartida con todos los animales. Su instinto principal es la supervivencia; no es reflexivo.
  • Neocórtex: Es la parte que nos diferencia de los animales. Nos permite pensar y (más…)

Sociología Económica: Conceptos Clave y Dinámicas Sociales

10 abril, 2025
en

La sociología económica examina cómo las rutinas, hábitos y costumbres influyen en la actividad económica. La racionalidad del actor, aunque existente, es limitada y se construye social e históricamente.

Organización Social del Tiempo

La organización social del tiempo es:

  • Un fenómeno construido políticamente.
  • Un fenómeno cultural.
  • Un recurso para la organización de una economía más compleja.

Lazos y Redes Sociales

En relación con los lazos y redes sociales, se pueden identificar relaciones (más…)

Comportamiento del Consumidor: Métodos de Investigación y Estrategias de Mercado

30 marzo, 2025
en

Principios Éticos en la Investigación con Sujetos

  • Los sujetos de la investigación deben tener suficiente información al tomar una decisión informada para presentarse como voluntarios.
  • A los sujetos debe permitírseles retirarse del estudio en cualquier momento.
  • Deben eliminarse todos los riesgos innecesarios.
  • Los beneficios para la sociedad o el individuo (preferiblemente para ambos) deben pesar más que los riesgos.
  • Los experimentos deben realizarlos solo investigadores cualificados.

Etnografía (más…)

Estímulos Externos y Estrategias de Fidelización: Claves para Satisfacer a los Clientes

7 febrero, 2025
en

Enumera los estímulos externos que influyen en los criterios para satisfacer las necesidades de los clientes actuales y potenciales.

  • Estímulos de marketing (los únicos controlables directamente por las empresas):
    • Producto.
    • Precio.
    • Comunicación.
    • Distribución.
  • Estímulos del entorno (factores que influyen en el proceso de compra del cliente):
    • Entorno demográfico.
    • Entorno económico.
    • Entorno sociocultural.
    • Entorno político.
    • Entorno legal.

Explica brevemente el concepto de fidelización del cliente y enumera (más…)

Entendiendo al Consumidor: Segmentación, Posicionamiento y Objetivos de Marketing

21 enero, 2025
en

Comportamiento del Consumidor y Proceso de Compra

En el proceso de compra intervienen diferentes actores:

  • Prescriptor: Emite su opinión e influye en la decisión.
  • Comprador: Adquiere el producto.
  • Consumidor: Utiliza el producto.

Criterios para la Segmentación del Mercado

Criterios Objetivos

Se pueden definir de forma objetiva.

  • A- Geográficos: Según la zona geográfica en que viven los consumidores.
  • B- Demográficos: Según la edad de los consumidores.
  • C- Socioeconómicos: Según el poder adquisitivo de (más…)

Metodología Lean Startup: Validación de Ideas y Desarrollo de Clientes

8 diciembre, 2024
en

La Validación de la Idea y del Modelo de Negocio

1. La Metodología Lean Startup

Una startup es una organización temporal que se caracteriza por estar en una fase inicial de desarrollo en busca de un modelo de negocio rentable. Esta utiliza diferentes herramientas:

  • El lienzo de modelo de negocios (Canvas)
  • Desarrollo de clientes: La herramienta de desarrollo de clientes consiste en salir a la calle y preguntar a los posibles clientes.
  • Desarrollo de producto ágil

2. Desarrollo de Clientes

El desarrollo (más…)

Fundamentos de Marketing: Comportamiento del Consumidor, Segmentación y Posicionamiento

6 diciembre, 2024
en

Los instrumentos del marketing-mix

Los instrumentos del marketing-mix son las 4P: producto, precio, distribución y comunicación.

Ámbitos de aplicación del marketing

Marketing empresarial: maximización del beneficio, distinguiendo entre marketing de productos de consumo, de servicios e industrial.

Marketing no empresarial: se ocupa de las iniciativas y programas de marketing sin finalidad de lucro, distinguiendo entre:

  • Marketing de instituciones no lucrativas (intercambio de bienes privados que no (más…)
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