T2 La buena métrica

Es sencilla de entender, visible, cuantitativa, facilitadora de confianza, la que usa la economía del esfuerzo, la que propicia un buen comportamiento, definida y entendida, multidimensional, la que mide lo importante y controladora de salidas y entradas.

Principales errores en métricas:

  • Definir una métrica por el bien de la métrica (no alineados)
  • Exceso de métricas (calidad siempre antes que cantidad)
  • Falta de seguimiento (resta poder a la métrica)
  • Métricas que no conducen (más…)