Entradas etiquetadas con comunicación efectiva

Dominando el Empleo: Tipos de Trabajo, Habilidades y Búsqueda Exitosa

21 junio, 2025
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Tipos de Trabajo y Dinámicas del Mercado Laboral

Modalidades de Empleo

  • Trabajo en relación de dependencia: Labor que se presta en una institución, empresa, comercio o industria, por la cual se percibe sistemáticamente un salario. El empleado responde a un empleador.
  • Trabajo independiente: Trabajo realizado por cuenta propia y con cierta continuidad en el tiempo.
  • Trabajo temporario: Trabajo que se realiza en ciertas ocasiones. Ej.: cosechas de manzanas en las chacras del Valle de Río Negro.
  • Trabajo (más…)

Comunicación Efectiva: Claves para Superar Barreras y Optimizar la Interacción

25 marzo, 2025
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El Proceso de Pérdida de Información en la Comunicación

La pérdida de información se produce a lo largo de todo el proceso comunicativo: lo que quiere decir el emisor, lo que realmente dice, lo que oye el receptor, lo que escucha, lo que entiende y lo que interpreta. En cada fase se produce una pérdida de información que es importante conocer para minimizarla. Destacamos la importancia del tránsito de la primera a la segunda fase debido a la dificultad de encadenar un discurso que refleje (más…)

Atención al Cliente y Comunicación Efectiva en el Entorno Laboral

19 febrero, 2025
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Atención al Cliente y Comunicación Efectiva

A.- Presentación Personal

La presentación personal es un aspecto crucial para los miembros de la Zona de Contacto de una organización. Incluye la higiene, el vestuario y la apariencia general.

  • Reglas generales de higiene: Mantener una higiene personal impecable es fundamental.
  • El vestuario: Debe ser adecuado al entorno laboral y reflejar profesionalismo.
  • Aspectos generales: Cuidar la apariencia general para proyectar una imagen positiva.

B.- Uso del Lenguaje (más…)

Competencias Laborales y Comunicación Efectiva en el Entorno Profesional

3 febrero, 2025
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Definición de Competencia

Es la habilidad, conducta o actitudes que puede reflejar una persona en ámbitos muy dispares de la vida.

Diferencias entre Saber, Querer Hacer y Saber Hacer

Se describen las tres partes en que se compone esta última:

  • Saber: Es el conjunto de información almacenada mediante la experiencia o el aprendizaje.
  • Querer Hacer: Es la capacidad y disposición para algo que se ejecuta con gracia y destreza, dispuesto con ingenio y disimulo.
  • Saber Hacer: Predisposición que se concreta (más…)

La Comunicación Oral Efectiva: Claves para Hablar en Público

15 agosto, 2024
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Tipos de Comunicación

Asertiva: comunicación directa, satisfecho con la situación, satisfecho con el comunicador.

Agresiva: miedo, amenazar, hostilidad, angustiado, desubicado, tenso, enojado, resentido, explotado.

Manipulador: recursos emocionales, culpa, avergonzado de tener que racionalizar, sacudido, usado, aprovechado.

Ofensivo: a toda costa con conductas inmaduras, atacado, fastidiado, a la defensiva, molesto, humillado, ofendido.

Pasivo: dejar pasar, no hacer olas, impotente, letárgico, dominador, (más…)

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