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Factores Clave en la Decisión de Compra y Fundamentos de la Investigación de Mercados

Condicionantes Internos que Influyen Decisivamente en el Proceso de Compra

  • La motivación: Deseo de cubrir necesidades.
  • La percepción: Forma personal de interpretar la realidad.
  • El aprendizaje: Cambio en el comportamiento debido a nuevos conocimientos.
  • La personalidad: Forma personal de actuar ante situaciones habituales.
  • El estilo de vida: Forma de vida condicionada por las características demográficas y socioeconómicas del individuo.

Criterios y Características con Ejemplos

Determinantes de la Compra y Comportamiento del Consumidor

Determinantes Situacionales de la Compra

Los determinantes situacionales se dividen en dos grupos: según la situación de la compra y según el consumo.

Según la Situación de la Compra

El tipo de producto varía si es para uno mismo o para un tercero, por ejemplo, un perfume para mi madre o para mí. También influye si la compra se realiza en periodo normal o de rebajas, por ejemplo, en periodo normal vamos a comprar a Zara, en rebajas a Massimo Dutti. Otro factor que influye en la compra dentro (más…)

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