Promoción: es informar y persuadir al cliente y otros interesados sobre la empresa, sus productos y sus servicios, para el logro de los objetivos organizacionales. La promoción es el conjunto de herramientas o variables de comunicación utilizadas por las organizaciones para comunicarse con sus mercados, en busca de sus propios objetivos. La publicidad es una forma de promoción, es la que realiza a través de los medios de comunicación pagados. Busca afectar la conducta de los individuos de (más…)