Entradas etiquetadas con etiqueta
Protocolo Empresarial y Gestión de Eventos: Claves para una Imagen Corporativa Exitosa
Fundamentos del Protocolo y la Organización de Eventos
Etiqueta
La etiqueta es el comportamiento que se adopta según la organización o el evento, teniendo en cuenta el entorno, la situación y las personas presentes. Esto afecta a la forma de despedirse y comportarse. La etiqueta se refiere a las costumbres, y es crucial considerar las diferencias culturales. Cuando una empresa trabaja en el ámbito internacional, debe conocer estas costumbres para adaptarse.
Ceremonia
Una ceremonia es un acto que (más…)
Habilidades Esenciales para la Comunicación Profesional
Principios de Comunicación y Etiqueta
La kinesia estudia el significado de los movimientos humanos (cruzar las piernas, fruncir el ceño, juntar las manos, etc.).
Elementos de la comunicación: Emisor: Adela, Receptor: Pedro, Mensaje: Solicitud de entrevista, Código: Lenguaje hablado, Canal: Línea telefónica.
Frases Telefónicas Inadecuadas y Adecuadas
- Inadecuado: “Espérese un poco” → Adecuado: “Un momento, por favor.”
- Inadecuado: “No sé, acabo de llegar” / “Ahora no me acuerdo” / “Yo no tengo (más…)
El Marketing Mix: Estrategias para el Éxito de tu Producto
El marketing mix integra y combina las decisiones que la empresa debe adoptar acerca de los atributos de sus productos, los precios que establece para cada uno de ellos, el canal de distribución elegido para acercarlos al cliente y, por último, la comunicación o promoción que va a llevar a cabo para que sean conocidos y apreciados por el mercado. La empresa cuenta con cuatro instrumentos sobre los que debe decidir y que se conocen como las 4 P del marketing mix: producto (product), precio (price) (más…)