Entradas etiquetadas con etiqueta

Protocolo Empresarial y Gestión de Eventos: Claves para una Imagen Corporativa Exitosa

Fundamentos del Protocolo y la Organización de Eventos

Etiqueta

La etiqueta es el comportamiento que se adopta según la organización o el evento, teniendo en cuenta el entorno, la situación y las personas presentes. Esto afecta a la forma de despedirse y comportarse. La etiqueta se refiere a las costumbres, y es crucial considerar las diferencias culturales. Cuando una empresa trabaja en el ámbito internacional, debe conocer estas costumbres para adaptarse.

Ceremonia

Una ceremonia es un acto que (más…)

Habilidades Esenciales para la Comunicación Profesional

Principios de Comunicación y Etiqueta

La kinesia estudia el significado de los movimientos humanos (cruzar las piernas, fruncir el ceño, juntar las manos, etc.).

Elementos de la comunicación: Emisor: Adela, Receptor: Pedro, Mensaje: Solicitud de entrevista, Código: Lenguaje hablado, Canal: Línea telefónica.

Frases Telefónicas Inadecuadas y Adecuadas

  • Inadecuado: “Espérese un poco” → Adecuado: “Un momento, por favor.”
  • Inadecuado: “No sé, acabo de llegar” / “Ahora no me acuerdo” / “Yo no tengo (más…)

El Marketing Mix: Estrategias para el Éxito de tu Producto

El marketing mix integra y combina las decisiones que la empresa debe adoptar acerca de los atributos de sus productos, los precios que establece para cada uno de ellos, el canal de distribución elegido para acercarlos al cliente y, por último, la comunicación o promoción que va a llevar a cabo para que sean conocidos y apreciados por el mercado. La empresa cuenta con cuatro instrumentos sobre los que debe decidir y que se conocen como las 4 P del marketing mix: producto (product), precio (price) (más…)

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