El Cliente Indeciso: Características y Estrategias de Atención

Me identifico con el cliente indeciso, un perfil común en el ámbito comercial.

Características del Cliente Indeciso

  • Tiene muchas dudas y le cuesta tomar decisiones.
  • Es propenso a arrepentirse y retroceder en el proceso de compra.
  • Suele necesitar información en abundancia y pide la opinión de otros o de un tercero.

Cómo Atender al Cliente Indeciso

  • Hacer argumentaciones completas y detalladas.
  • Dirigir la conversación de manera sutil pero (más…)