Observación en el Ámbito Laboral

Definición de Observación

La observación tiene como fin lograr un entendimiento y cumplimiento del procedimiento, así como reforzar el compromiso con el trabajo bien hecho, señalando sus ventajas. Es una acción que localiza y controla los riesgos que surgen del trabajo y que pueden causar daños personales y/o pérdidas a la propiedad.

Selección de Trabajadores a Observar

Se recomienda observar a:

  • Trabajadores nuevos o sin experiencia.
  • Trabajadores que se desempeñan pobremente.
  • Aquellos que “corren riesgos“.
  • Trabajadores a quienes les falta capacidad.
  • Trabajadores con experiencia (para asegurar el mantenimiento de buenas prácticas).

Beneficios de la Observación

La observación proporciona múltiples beneficios, entre ellos:

  • Conocer si el personal sabe la forma correcta de realizar su trabajo.
  • Comprobar la efectividad de los programas de entrenamiento.
  • Verificar la vigencia de los procedimientos de trabajo existentes.
  • Ofrecer una oportunidad para corregir acciones subestándares.
  • Desarrollar actitudes positivas hacia la seguridad.
  • Proporcionar ideas para mejorar métodos de trabajo.
  • Mejorar el conocimiento de las personas y de sus prácticas laborales.

Definición de Partes Críticas

Las partes críticas son aquellas faltas que afectan un gran porcentaje o la totalidad de la producción y la propiedad, y que a la vez crean un riesgo grave para la vida de los trabajadores.

Factores de Riesgo y Prevención

El Triángulo de Bird

El Triángulo de Bird es un estudio que realizó Frank Bird sobre accidentes industriales, basado en el análisis de 1.753.498 accidentes en 297 compañías pertenecientes a 21 grupos industriales. Este modelo establece una proporción de incidentes:

  • Por cada 600 cuasi accidentes, se producen:
  • 30 accidentes con daños a la propiedad.
  • 10 accidentes con lesiones leves.
  • 1 accidente con lesión incapacitante (o muerte).

El Concepto de “No Poder”

El “no poder” se refiere a la incapacidad de realizar correctamente un trabajo. La razón de ello obedece a múltiples causas, ya sean de carácter temporal o permanente. Las causas básicas por problemas físicos de tipo permanente incluyen:

Capacidad Física Incompatible

Algunas tareas requieren capacidades físicas bastante especiales. Ciertos trabajos demandan de quienes los ejecutan una constitución fuerte. La fortaleza se puede medir a través de un examen de capacidad de trabajo, midiendo el peso, la estatura, la edad, el nivel aeróbico de oxígeno, etc.

Capacidades Físicas y Seguridad

Capacidad Visual

Cualquier deterioro en la visión es un factor de riesgo de accidente. Algunas de estas anomalías son deficiencias en:

  • Agudeza visual (capacidad de ver de lejos o de cerca).
  • Percepción de profundidad.

Capacidad Auditiva

La capacidad auditiva es un factor de riesgo de accidentes, ya que no permite escuchar las señales sonoras de advertencia (bocinas, sirenas, etc.).