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Estrategias de Capacitación, Compensación y Beneficios en la Gestión de Recursos Humanos
Formación y Desarrollo Profesional
- Formación profesional: Es la educación, institucionalizada o no, que prepara a la persona para una profesión en un determinado mercado de trabajo. Sus objetivos son amplios y mediatos, con miras a largo plazo, buscando calificar a la persona para una futura profesión.
- Desarrollo profesional: Es la educación profesional que perfecciona a la persona para ejercer una especialidad dentro de una profesión. Busca ampliar y perfeccionar al individuo para su crecimiento profesional o para que sea más eficiente y productivo en su puesto.
Objetivos de la Capacitación
- 1. Transmisión de información: Información general sobre la empresa, productos, servicios, políticas y reglamentos.
- 2. Desarrollo de habilidades: Destrezas y conocimientos directamente relacionados con el desempeño del puesto o funciones futuras (manejo de equipos, herramientas, etc.).
- 3. Desarrollo o modificación de actitudes: Modificación de actitudes negativas para aumentar la motivación o sensibilidad, mejorando la relación con clientes internos y externos.
- 4. Desarrollo de conceptos: Elevación de la capacidad de abstracción y concepción de ideas estratégicas para niveles gerenciales.
Etapas y Diagnóstico de Capacitación
La capacitación es una responsabilidad administrativa que requiere un diagnóstico preliminar:
- Nivel de análisis organizacional: Evaluación del sistema organizacional.
- Nivel de análisis de recursos humanos: Evaluación del sistema de capacitación.
- Nivel de análisis de operaciones y tareas: Evaluación del sistema de adquisición de habilidades.
Sistemas de Remuneración
- Remuneración fija: Privilegia la estandarización, busca el equilibrio interno/externo y se centra en la actividad rutinaria.
- Remuneración variable: De carácter selectivo, depende de los resultados alcanzados por la empresa o el equipo. Incluye pago por desempeño, bonos y salarios flexibles.
Planes de Incentivos
En un entorno competitivo, las empresas utilizan planes de incentivos para promover comportamientos proactivos. Algunos ejemplos incluyen:
- Plan de bonificación anual.
- Reparto de acciones.
- Participación en resultados.
- Remuneración por competencias.
Compensaciones y Beneficios
La administración de Compensaciones y Beneficios es estratégica para atraer y retener talento. Un sistema adecuado debe equilibrar la satisfacción del empleado con la competitividad de la empresa.
Clasificación de las Prestaciones Sociales
- A) Por obligatoriedad legal: Vacaciones, aguinaldo, jubilación, seguros de accidentes, etc.
- B) Por naturaleza: Monetarias (dinero) y extra monetarias (comedores, transporte, horarios flexibles).
- C) Por objetivos: Asistenciales, recreativos y complementarios.
