Estructura y Rol de los Medios de Comunicación

Funciones Esenciales de los Medios

  • Construyen identidad cultural (valores, costumbres).
  • Fomentan el pensamiento crítico mostrando múltiples perspectivas.
  • Crean espacios para el debate público y la participación ciudadana.
  • Facilitan acceso al conocimiento y comprensión del mundo.

Medios Públicos vs. Privados

Medios Públicos

  • Financiados por el Estado.
  • Objetivo: informar, educar, culturizar a toda la ciudadanía.
  • Mayor credibilidad si hay independencia política.
  • Acceso gratuito y universal.
  • Contenidos orientados a calidad y diversidad cultural.
  • Impacto positivo en la democracia (más participación y transparencia).

Medios Privados

  • Financiados por publicidad, inversores y suscripciones.
  • Objetivo: maximizar beneficios y atraer audiencia.
  • Credibilidad condicionada por intereses comerciales.
  • Acceso limitado por pagos o selección editorial.

Medios Dominantes vs. Plurales

Medios Dominantes

  • Propiedad concentrada en élites económicas/políticas.
  • Visión del mundo homogénea; refuerzan el *statu quo*.
  • Audiencia pasiva.
  • Pueden recurrir a manipulación o desinformación.
  • Reducen pluralidad y diversidad informativa.

Medios Plurales

  • Propiedad diversa e independiente.
  • Representan múltiples perspectivas.
  • Audiencia más crítica y variada.
  • Defienden independencia editorial y circulación libre de ideas.
  • Amplían el debate público e incluyen voces minoritarias.

Pluralismo Mediático

  • Externo: diversidad entre distintos medios (diferentes propietarios y líneas editoriales).
  • Interno: diversidad dentro de un mismo medio (distintas opiniones, debates, enfoques).

Concentración Mediática

¿Qué está pasando?

  • Grandes conglomerados controlan periódicos, radios, TVs y plataformas digitalizadas.
  • Internet acelera las fusiones y adquisiciones.

Impactos

  • Menos pluralidad real.
  • Homogeneización de contenidos.
  • Sesgos informativos más probables.
  • Debilitamiento del control ciudadano sobre el poder.
  • Audiencias fragmentadas y menos espacio común de debate.

Riesgos

  • Oligopolios informativos (estructura de mercado donde un pequeño grupo de empresas controla la oferta de un bien o servicio, teniendo un poder considerable para influir en precios y producción).
  • Intereses económicos por encima del interés público.
  • Menor diversidad cultural y política.

Internet como Posible Medio Dominante

Ventajas

  • Acceso global y masivo a la información.
  • Multiplicación de voces: usuarios, medios pequeños, creadores independientes.
  • Nuevas formas de distribución (redes, plataformas, *streaming*).

Problemas

  • Plataformas dominantes (Google, Meta, Amazon, Apple) concentran tráfico y publicidad.
  • Algoritmos deciden qué contenido se ve $\rightarrow$ influencia sobre la opinión pública.
  • Desinformación por facilidad para publicar contenido sin verificación.
  • Burbujas informativas / cámaras de eco: usuarios ven solo contenido afín a sus ideas.
  • Polarización fomentada por contenidos que premian emoción y conflicto.

Relación entre Pluralidad y Democracia

La pluralidad mediática es esencial porque:

  • Garantiza transparencia y control del poder.
  • Favorece un debate público informado.
  • Permite que existan múltiples puntos de vista.
  • Forma una ciudadanía crítica y activa.

Condiciones para un Sistema Mediático Saludable

  • Regulación clara: evitar monopolios, proteger la libertad de prensa.
  • Control ético: mecanismos que aseguren responsabilidad periodística.
  • Códigos deontológicos: principios profesionales para garantizar veracidad.
  • Educación mediática: formar ciudadanos críticos en un entorno digital complejo.

Evolución Histórica de los Medios Audiovisuales

Transformación General

  • De imprenta $\rightarrow$ Internet.
  • Internet democratiza producción y consumo.
  • Acceso a Internet = parte de la ciudadanía.

Medios Tradicionales (*Mass Media*)

  • Prensa, radio, TV.
  • Audiencia masiva y pasiva.
  • Comunicación unidireccional.

Medios Sociales (*Social Media*)

  • Instagram, TikTok, X, Twitch, WhatsApp.
  • Audiencias jóvenes.
  • Interacción y contenidos de usuarios.

Convergencia Mediática (Jenkins, 2008)

  • Mezcla de medios tradicionales y digitales.
  • Contenidos circulan por muchas plataformas.
  • Usuario pasa de pasivo a activo.

Cambios en Consumo

  • De masivo $\rightarrow$ personalizado.
  • De lineal $\rightarrow$ bajo demanda.

Burbujas Informativas

  • Solo recibes información afín.
  • Menos diversidad.
  • Más polarización.

Historia de la Televisión

  • 1926: primera emisión (BBC).
  • España: 1956 (TVE).
  • Color: 1978.
  • Privadas: 1990.

Etapas

  1. Paleotelevisión: Analógica y lineal. Pocos canales. Función: informar, formar, entretener.
  2. Neotelevisión: Aparición de privadas. Más competencia. Mezcla info + entretenimiento.
  3. Hipertelevisión: Digital y multiplataforma. Contenidos personalizados. Audiencias fragmentadas. Usuario decide qué y cuándo.
  4. Televisión actual y futuro: *Streaming* y pago. Consumo a la carta. Más personalización. Contenidos cortos. Realidad virtual/aumentada.

La Radio en el Entorno Digital

  • Orígenes: Marconi (1897). España: Ràdio Barcelona (1924).
  • Siglo XX: Medio clave de información. Conexión territorio.
  • Transistor: Portátil y accesible.
  • Apagón 2025 (España): Único medio fiable. Demuestra que la radio es resiliente.
  • Radio digital: *Streaming* y *podcasts*. Audiencias segmentadas.
  • Futuro: Transición a digital (DAB, HD Radio). Sinergias con redes sociales y plataformas multimedia. *Podcasts* temáticos y formatos interactivos. Radio híbrida: directo + contenido digital. Alcance global sin perder identidad local.

La Profesionalización del Comunicador de la Información

¿Qué se espera del comunicador?

  • Informar de manera cuidada y precisa.
  • Evitar prejuicios por información sin suficiente fundamento.
  • Rectificar las informaciones incorrectas.
  • Utilizar métodos lícitos y dignos para obtener información.
  • Citar las fuentes y mantener el secreto profesional.
  • Conciliar los derechos individuales con el derecho del público a saber.
  • Evitar conflicto de intereses.
  • No utilizar en beneficio propio informaciones privilegiadas.
  • Respetar el derecho de la privacidad.
  • Salvaguardar la presunción de inocencia.
  • Proteger los derechos de los menores.
  • Salvaguardar la dignidad de las personas y su integridad física y moral.

Periodismo de Investigación

Definición y Función

  • Revelar lo que alguien quiere ocultar.
  • Descubrir información sensible que afecta al interés público.
  • Es fundamental para la democracia, la transparencia y la rendición de cuentas.

Obstáculos Actuales

  • Falta de recursos (tiempo y dinero).
  • Presión por inmediatez y sensacionalismo.
  • Riesgos personales y legales.

Perfil del Periodista de Investigación

Debe ser alguien:

  • Valiente y comprometido.
  • Capaz de manejar fuentes sensibles.

Competente en:

  • Verificar datos.
  • Cruzar información.
  • Obtener testimonios.
  • Infiltrarse cuando es ético y necesario.
  • Recopilar documentación sólida.

Trabajo de alta responsabilidad y riesgo.

Importancia Social del Periodismo de Investigación

Contribuye a:

  • Destapar corrupción.
  • Denunciar abusos de poder.
  • Proteger derechos ciudadanos.
  • Ofrecer información profunda y contextualizada.
  • Fortalecer democracia y transparencia.

Ética y Deontología Profesional

El comunicador es un servidor público: su trabajo afecta a la opinión pública. Requiere responsabilidad social, compromiso y credibilidad.

Principios Éticos Esenciales

  • Verdad: no mentir ni maquillar.
  • Exactitud: precisión en datos y detalles.
  • Objetividad: distancia crítica.
  • Imparcialidad: sin favoritismos.
  • Independencia: no someterse a intereses comerciales/políticos.
  • Equidistancia: dar voz a todas las partes relevantes.

Dieta Mediática

Dieta Sana

  • Variedad de medios.
  • Variedad de contenidos.
  • Conciencia de sesgos.

Riesgos de Dieta Pobre

  • Desinformación.
  • Pérdida crítica.
  • Burbujas, ya que creemos que “todos piensan como nosotros”.
  • Empobrecimiento cultural.

El Proceso Comunicativo y la Información como Producto

Origen y Evolución del Concepto de Comunicación

Etimología

Communicare (latín): poner en común, compartir valores, ideas o identidad grupal.

Evolución Histórica

  • En la antigüedad: Comunicación = vida comunitaria, intercambio dentro de un grupo donde todos se conocen.
  • Mundo rural: Comunicación circular $\rightarrow$ todos interactúan, se conocen, se responden.
  • Mundo urbano: Comunicación fragmentada: grupos especializados, profesionales, desconocidos.
  • Viajes y conquistas: Comunicación se vuelve lineal: de un punto a otro, entre personas sin vínculo previo.
  • Siglo XIX: Revolución tecnológica (telégrafo, teléfono, imprenta industrial) $\rightarrow$ nace la comunicación a distancia. Surgen los medios de comunicación de masas.
  • Actualidad: Con la comunicación digital y redes: Recuperamos la circularidad, pero ahora a gran escala (comunidades *online*).

El Proceso Comunicativo

Comunicación = acciones coordinadas para transmitir y comprender un mensaje de forma eficaz y eficiente (Codificación e interpretación del mensaje).

Características Clave

  • Dinámico: flujo continuo.
  • Interactivo: el *feedback* es esencial.
  • Requiere códigos compartidos: idioma, estética, cultura, valores…
  • Depende del contexto: lugar, momento, situación social.

Ejemplo del PDF: Un periodista adapta el lenguaje y referencias culturales de una noticia internacional para que la audiencia local la entienda.

Elementos Básicos del Proceso Comunicativo

  • Emisor: genera el mensaje.
  • Receptor: recibe y decodifica.
  • Código: sistema de signos compartidos.
  • Mensaje: información transmitida.
  • Canal: vía física o digital (radio, Internet…).
  • Ruido: interferencias (técnicos, prejuicios, saturación informativa).
  • Feedback: respuesta del receptor $\rightarrow$ confirma la comprensión.
  • Contexto: situación donde ocurre la comunicación.

Fases del Proceso de Elaboración y Transmisión de Contenidos Informativos

(Creación $\rightarrow$ Distribución $\rightarrow$ Recepción)

1. Recogida de datos

El periodista recibe diariamente una avalancha de información:

  • Comunicados.
  • Ruedas de prensa.
  • Filtraciones.
  • Sucesos.
  • Declaraciones.

No todo se convierte en noticia $\rightarrow$ se filtra y jerarquiza.

2. Contraste y Verificación

  • Contrastar fuentes independientes.
  • Confirmar fechas, cifras y declaraciones.

3. Elaboración del Contenido

  • Elección del enfoque narrativo.
  • Contextualización.
  • Uso de recursos visuales (infografías, mapas, gráficos).

Factores que Influyen en la Relevancia de una Noticia

  • Repetición $\rightarrow$ más presencia, más relevancia.
  • Interés público.
  • Número de implicados.
  • Presencia mediática (periodistas en el lugar).

La Información como Producto Mediático

  • Las noticias no son la realidad, sino una representación elaborada.
  • Los medios seleccionan qué hechos serán noticia.
  • Las noticias deben ser: nuevas, relevantes, inéditas, de interés general.

Criterios de Noticiabilidad

  • Proximidad geográfica o cultural.
  • Magnitud de personas afectadas.
  • Singularidad del hecho.
  • Actualidad.
  • Interés humano.
  • Impacto político, económico o social.

Por Qué Algunas Historias NO se Publican

  • Falta de interés del medio.
  • Escasa conexión con la audiencia.
  • Falta de recursos.
  • Limitaciones de espacio o tiempo.
  • Intereses económicos o publicitarios.

Construcción de la Agenda Mediática (*Agenda Setting*)

Conjunto de temas seleccionados por los medios que se convierten en foco público. Proceso no neutral: depende de intereses editoriales, rutinas y economía.

El *Gatekeeper*

Persona o equipo que:

  • Selecciona.
  • Jerarquiza.
  • Edita.
  • Descarta.

📌 El *Gatekeeper* decide qué existe públicamente y qué no.

Fórmulas Narrativas

Forma en la que se ordena y presenta la info define impacto y claridad del mensaje.

1. Pirámide Invertida

Estructura clásica del periodismo informativo:

  • Se presenta primero la info + importante y después los detalles secundarios.
  • Ideal para noticias de actualidad $\rightarrow$ lectura rápida.
  • TÍTULO: Encabeza la info y pone en contexto. Debe atraer la información del lector. Formato claro, breve y preciso. Cuerpo y letra mayor que el resto para resaltar. Subtítulo y antetítulo (opcional).
  • LEAD: (¿Qué, Quién, Cuándo, Dónde, Por qué, Cómo?). Primer párrafo. Resume la info esencial de forma breve y clara.
  • INFO DE APOYO: Citas o datos.
  • INFO SECUNDARIA.
  • PIE DE FOTO: Explicación breve situada debajo de una imagen o ilustración. Describe escena y/o indica la autoría de la foto.

2. Narración Cronológica

Hechos se relatan en el orden temporal en el que ocurrieron. Útil para reconstrucciones.

3. Relato Humano (*Storytelling*)

  • Historia se centra en 1 o varias personas para humanizar la info.
  • Combina elementos narrativos (conflicto, desarrollo, desenlace) con datos verificables.

4. Periodismo de Datos

  • Utiliza estadísticas, gráficos y visualizaciones para explicar fenómenos complejos.
  • Permite comparar, contextualizar y evidenciar problemas o tendencias invisibles a primera vista.

Géneros Periodísticos

Informativos

Objetivo: transmitir hechos de manera clara y veraz sin incorporar opiniones.

  1. Noticia: relato breve y objetivo de un hecho reciente, relevante y de interés general.
  2. Reportaje: texto informativo extenso que profundiza en un hecho, fenómeno o situación.

De Opinión

Transmiten la interpretación, valoración o postura de un autor o del propio medio

  1. Editorial: texto que refleja la posición oficial del medio de comunicación frente a un tema.
  2. Artículo de opinión: texto firmado por un autor reconocido que expone su visión personal.
  3. Crítica: valoración argumentada de una obra artística, cultural o de entretenimiento.
  4. Carta al director: espacio donde los lectores envían sus comentarios u opiniones sobre temas de interés.

Mixtos

Combina elementos informativos (datos, hechos) con interpretativos u opinativos

  1. Crónica: relato detallado de un acontecimiento que combina descripción de hechos con interpretación o valoración.
  2. Entrevista: diálogo entre periodista y entrevistado, presentado en formato de preguntas y respuestas.

Distribución: Producción y Consumo

  • Productor: Elabora y ofrece contenido.
  • Espectador: lo ve, lo escucha o lo comparte.

La clave está en cómo y dónde se distribuye el contenido para llegar al público.

Plataformas de Distribución

  1. Televisivas: Cadenas generalistas, con catálogos amplios a la carta o programación.
  2. Cinematográficas: Salas de cine, teatro…
  3. Digitales (*Streaming*): Netflix, HBO… permiten acceso bajo demanda y consumo multiplataforma.
  4. Físicas: Soportes como DVD.
  5. Medios sociales: TikTok, Insta…

Evolución Histórica de la Tecnología de Distribución

  1. Soporte físico: Pergaminos, cine en celuloide…
  2. Radio y Televisión: Difusión masiva y simultánea.
  3. Satélites: Transmisión global a tiempo real.
  4. Internet: Acceso inmediato, contenidos bajo demanda, personalización…
  5. Redes sociales: Difusión instantánea y bidireccional, usuario también es creador y distribuidor.

Mobile Journalism vs Citizen Journalism

  1. Mobile Journalism (MoJo): Periodismo profesional realizado con dispositivos móviles (smartphones, *tablets*) por reporteros capacitados, con técnicas de grabación, edición y difusión adaptadas al entorno digital.
  2. Citizen Journalism: Creación y difusión de información por personas sin formación periodística, aprovechando las mismas herramientas tecnológicas pero desde una perspectiva ciudadana y no necesariamente con los estándares profesionales.

Características de la Audiencia Actual

  • Participativa.
  • Fragmentada.
  • Exigente: Demanda calidad, profesionalización y acceso rápido.
  • Híbrida: Combina consumo tradicional (TV y radio) y digital (*streaming*, redes…).

Modelos de Consumo y Monetización

  1. Gratuito: Financiado por publicidad.
  2. De pago: Suscripciones, pago por evento…
  3. Híbrido: Acceso básico gratuito y contenido *premium* de pago (Combina ambas).

Principio Ético

** En la búsqueda de audiencias, los medios deben mantener su compromiso con la verdad:

  • No obtener info mediante engaños o prácticas ilícitas.
  • Mantener integridad periodística frente la presión de la inmediatez y la viralidad.

El Periodista, las Fuentes y la Lucha contra la Desinformación

El Derecho a la Información y la Función de Intermediación del Periodista

El comunicador actúa como puente entre los hechos y la ciudadanía. Su función no solo es transmitir info sino interpretarla, contextualizarla y verificarla para que sea útil en la comprensión del mundo que nos rodea.

El Periodista

  • Recoge info de diferentes fuentes.
  • Filtra y jerarquiza los datos relevantes.
  • Difunde la info.

Equilibrio entre Derechos

El derecho a la info no es absoluto y puede entrar en conflicto con otros derechos fundamentales como:

  1. Derecho al honor: Proteger la reputación de las personas.
  2. Derecho de la intimidad: Preservar la vida privada.
  3. Derecho a la propia imagen: Evitar el uso no autorizado de la imagen de alguien.

** Se puede informar sobre asuntos de relevancia pública, pero evitando divulgar aspectos de la vida privada cuando no son esenciales para la noticia.

Impacto en la Democracia

El derecho a la información y el papel del comunicador son pilares básicos de cualquier sistema democrático:

  • Permiten que la ciudadanía esté informada, vigilada y activa.
  • Refuerzan la transparencia y la rendición de cuentas.
  • Facilitan la pluralidad de opiniones y el debate público.

El Periodismo como “Cuarto Poder”

La comunicación actúa como contra peso y fiscalizador de los otros tres poderes del Estado (legislativo, ejecutivo, judicial):

  • Supervisar y denunciar abusos de poder.
  • Dar visibilidad a problemas que afectan a la sociedad.
  • Garantizar la transparencia de la gestión pública.

¿Qué es una Fuente de Información?

Es cualquier persona, documento, institución o recurso que proporciona datos, testimonios o evidencias sobre un hecho, tema o acontecimiento:

  • Fuentes humanas: Testigos, protagonistas…
  • Fuentes documentales: Informes, archivos…
  • Fuentes digitales: Webs, redes sociales…

**Las fuentes son la materia prima para elaborar contenidos veraces y relevantes.**

¿Para qué Sirven las Fuentes de Información?

  1. Aportar datos.
  2. Dar contexto.
  3. Ofrecer credibilidad.
  4. Ampliar perspectivas.
  5. Sugerir nuevas historias.

¿Por Qué Recurrimos a Ellas?

  • Porque los comunicadores no siempre somos testigos directos de cada suceso.
  • Para confirmar y contrastar info recibida por otros canales.
  • Para acceder a info especializada que requiere conocimientos técnicos o datos no públicos.
  • Para equilibrar versiones en temas polémicos o complejos.

4 Tipos de Fuentes

  • Fuentes Profesionales: Provienen de personas o entidades relacionadas directamente con la profesión periodística.
  • Fuentes Personales: Provienen de relaciones personales del periodista (conocidos, amigos, familiares…) que no forman parte de una institución formal.
  • Fuentes Activas: Buscan activamente comunicar información, ofrecer declaraciones o hacer públicos sus puntos de vista.
  • Fuentes Pasivas: No ofrecen información de forma voluntaria sino que reaccionan o responden cuando los periodistas los consultan.

Principios Éticos en el Uso de Fuentes

  • Veracidad: Comprobar la info con más de una fuente.
  • Transparencia: Identificar la fuente, salvo que esta prefiera mantenerse en el anonimato.
  • Independencia: Evitar que intereses externos condicionen con la selección o el uso de las fuentes.
  • Protección: Garantizar la seguridad y privacidad de las fuentes cuando pueda haber riesgos.

4 Tipos de Citas

  1. Cita Directa:
    • Reproducción EXACTA de las palabras que ha dicho la fuente.
    • Da fuerza y autenticidad a la noticia.
    • Se escribe entre comillas.
    • Ejemplo: El presidente ha declarado: “La situación es crítica pero gestionable”.
  2. Cita Indirecta:
    • Lo mismo que la directa pero con palabras del periodista.
    • No se usan comillas.
    • Útil para simplificar el discurso de la Fuente.
    • Ejemplo: El presidente afirmó que la situación es complicada pero controlada.
  3. Cita Mixta:
    • Combinación de citas directas con paráfrasis.
    • Permite destacar partes relevantes del texto dentro de una mayor explicación.
    • Ejemplo: El presidente ha dicho que la situación “es crítica”, pero que se encuentra “totalmente gestionable”.
  4. Cita Referencial:
    • Se menciona la fuente sin reproducir palabras ni contenido específico.
    • Se utiliza cuando se hace referencia a la info aportada de una fuente.
    • Ejemplo: Según un informe reciente, la crisis afectará a varios sectores.

¿Dónde se Cita?

  • Fuente del hecho principal: Primer o segundo párrafo.
  • A lo largo del texto, tantas veces como sea necesario pero sin repetir la fórmula.
  • Primero va el cargo y luego el nombre.
  • Evitar afirmaciones propias.

Importancia de Contrastar la Información

Es importante no difundir la información sin corroborarla para cumplir con la función social de los profesionales de la comunicación:

  • Garantiza exactitud y veracidad.
  • Protege la credibilidad del medio y del periodista.
  • Evita la difusión de rumores o info dañina.

Fake News

Características

  • Aparentan noticias reales por como están estructuradas (igual).
  • Difusión rápida por las redes sociales y por la mensajería instantánea.
  • Uso de titulares sensacionalistas para generar “clics” (*clickbait*).

** Las *fake news* generan RUIDO en el proceso comunicativo, dificultando la interpretación correcta del mensaje. Obliga a los receptores a desarrollar alfabetización mediática y digital para distinguir la info real de la falsa.

Tipos de Fake News

  • Impostor: Fuente o personaje falso que se hace pasar por real.
  • Clickbait: Titulares sensacionalistas diseñados para generar clics, no necesariamente falsos, pero engañosos.
  • Falsos Anuncios: Campañas publicitarias o comunicados que aparentan ser noticias.
  • Sátira: Contenido humorístico o irónico que puede confundirse con info real.
  • Contenido engañoso: Datos manipulados, imágenes alteradas o estadísticas fuera de contexto.

Posverdad

Situación donde los hechos objetivos tienen menos peso que las emociones, creencias o prejuicios personales a la hora de formar opiniones públicas:

  • Predomina la narrativa emocional sobre la información verificable.
  • Eso facilita la propagación de las *fake news* y rumores.
  • Requiere de estrategias de persuasión más que de información rigurosa.

** Cambia la forma en la que se codifican y reciben los mensajes. Genera un entorno de desconfianza hacia los medios tradicionales. Refuerza la importancia de contextualizar, contrastar fuentes y fomentar el pensamiento crítico. *Fake News* y posverdad, están intensificados por la digitalización y el uso de algoritmos que priorizan contenido que genera emociones. La comunicación en la era digital requiere adaptar los códigos, canales, y estrategias para garantizar comprensión y confianza.

Estrategias para Combatir la Desinformación

Fact-checking (verificación de hechos)

  • Confirmar datos con varias fuentes fiables.
  • Revisar fechas, autores, contexto…
  • Utilizar herramientas digitales para verificar imágenes, documentos…

Herramientas Útiles

  • Búsqueda inversa de imágenes: Google images, TinEye…
  • Verificación de cuentas y redes sociales: Comprobación de perfiles, actividad y seguidores.
  • Bases de datos y registros oficiales.
  • Software de análisis de datos: Detectar manipulación en estadísticas, gráficos o vídeos.
  • Extensiones en navegador: Alertan sobre páginas o noticias dudosas.

Opinión, Agenda y Responsabilidad Profesional

¿Puede haber Opinión en la Información?

Sí, aunque información y opinión son dos conceptos distintos, la opinión tiene lugar en los medios porque:

  • Ayuda a contextualizar los hechos y aporta interpretaciones que facilitan la comprensión.
  • Permite que los ciudadanos tengan perspectivas diferentes sobre un mismo hecho.
  • Fomenta el debate público y la reflexión crítica.

Valor para la Ciudadanía

  • Enriquecimiento del conocimiento más allá de los datos objetivos.
  • Comprensión en implicaciones sociales, políticas o económicas de los hechos.
  • Identificación de fuentes de autoridad o especialización, como expertos, líderes, académicos…

Información vs. Opinión

Información

  • Presenta hechos verificables.
  • Busca neutralidad/Objetividad.
  • Se basa en datos y fuentes contrastadas.
  • Estructura clara: Pirámide invertida, cronología, *storytelling*.

Opinión

  • Presenta interpretaciones, juicios o análisis.
  • Refleja un punto de vista en concreto, Subjetividad.
  • Puede incluir datos pero seleccionados para respaldar un argumento.
  • Lenguaje persuasivo, figuras retóricas, estilos personales.

Influencia del Lenguaje y Algoritmo

En la Era Digital

  • Los algoritmos de las redes sociales suelen reforzar una idea para aumentar la permanencia del usuario.
  • Esto hace que se genere un mayor consumo de anuncios y recopilación de datos personales, o que influye en la selección de la información mostrada.

Impacto en los Medios de Comunicación

  • Fabricación de información parcial o sesgada.
  • Líneas editoriales que dependen económicamente de anunciantes o patrocinadores.
  • Difusión de información falsa o no verificada, incluyendo la replicación de declaraciones de partidos o gobiernos.
  • Contenido patrocinado que se puede confundir con información.

** Esto tiene una consecuencia: pérdida de independencia y de confianza por parte de la audiencia.

Opinión como Fuente de Valor

Muchas noticias incluyen la opinión de terceros:

  • Políticos.
  • Empresarios.
  • Expertos y académicos.

**Todas estas opiniones aportan rigor y valor siempre que estén basadas en datos y argumentos sólidos, por ello es fundamental:

  • Contar con un código ético periodístico.
  • Que el profesional de la comunicación distinga claramente entre hechos y opiniones.

¿Qué es la Opinión Pública?

  • Definición: Conjunto de actitudes, percepciones y creencias que comparten los ciudadanos sobre asuntos de interés social, político o cultural condicionado por factores sociales, culturales y mediáticos.
  • Medios de comunicación son fundamentales en la formación y transformación de la opinión pública, ya que informan, seleccionan y jerarquizan la información que se va a transmitir.

¿Qué Efectos Tienen los Medios de Comunicación?

No son uniformes ni automáticos y dependen de múltiples factores:

  • Contexto social.
  • Predisposición de la audiencia.
  • Credibilidad del medio.
  • Forma en que se presenta la info.

Desinformación

¿Puede existir Manipulación en el Establecimiento de la Agenda Mediática?

La agenda de los medios no siempre es neutral y puede estar influida por intereses políticos, económicos o ideológicos.

Control de Medios

  • Bloqueo de contenidos: Impedir que cierta info llegue a la audiencia.
  • Censura: Suprimir o modificar noticias que se consideran “inconvenientes”.
  • Concentración en la propiedad: cuando un reducido número de empresas controla gran parte de los medios, se puede condicionar la cobertura de la información.

Manipulación Informativa

  • Suscitar atención mediática: Resaltar ciertos temas o enfoques para orientar la percepción del público.
  • Influir en el discurso público: Promover determinados marcos interpretativos que pueden favorecer agendas políticas, económicas o sociales concretas.

Consecuencias de la Manipulación Mediática

  • Riesgo de pensamiento uniforme y reducción de pluralidad de opiniones.
  • Generación de desconfianza en los medios (puede derivar a búsqueda de fuentes alternativas poco fiables).
  • Difusión de desinformación: noticias falsas, contenido sesgado o información incompleta que altera la percepción de la realidad.

Desinformación y Fake News

  • La desinformación no siempre es intencional, pero puede tener efectos similares a la manipulación.
  • Las *fake news* y la propagación de rumores “destruyen” la confianza de la ciudadanía en los medios tradicionales.
  • La saturación informativa y los algoritmos de las redes sociales pueden amplificar mensajes falsos o parciales, generando confusión.

El Papel de los Comunicadores

Los profesionales tienen un rol esencial en la transmisión de la verdad y la defensa del derecho a la información:

Verificación Rigurosa de la Información

  • Contrastar fuentes antes de publicar.
  • Evitar reproducir rumores o afirmaciones sin evidencia.

Claridad entre Información y Opinión

  • Separar hechos de interpretaciones o comentarios.
  • Mantener la independencia frente presiones externas.

Defensa de la Ética Profesional

  • Garantizar el respeto al derecho al honor, la intimidad y la imagen de las personas.
  • Evitar la manipulación y la publicidad encubierta.

Promoción de Alfabetización Mediática

  • Ayudar a la audiencia a reconocer la desinformación y contenidos sesgados.
  • Incentivar un consumo crítico y reflexivo de los medios.