Dominando el Empleo: Tipos de Trabajo, Habilidades y Búsqueda Exitosa
Tipos de Trabajo y Dinámicas del Mercado Laboral
Modalidades de Empleo
- Trabajo en relación de dependencia: Labor que se presta en una institución, empresa, comercio o industria, por la cual se percibe sistemáticamente un salario. El empleado responde a un empleador.
- Trabajo independiente: Trabajo realizado por cuenta propia y con cierta continuidad en el tiempo.
- Trabajo temporario: Trabajo que se realiza en ciertas ocasiones. Ej.: cosechas de manzanas en las chacras del Valle de Río Negro.
- Trabajo intermitente: Trabajo que no se realiza de manera constante ni con salario mensual. Ej.: actividades a domicilio (jardinería).
- Trabajo voluntario: Actividad no remunerada que, en general, se desarrolla en instituciones y organismos. Ej.: hospitales.
- Pasantías laborales: Permiten al estudiante realizar prácticas laborales relacionadas con su formación. Se rigen por la Ley de Pasantías.
El Mercado Laboral
El cruce entre oferta (ej. un albañil) y demanda (ej. una empresa constructora) constituye el mercado laboral.
Este mercado no es estático; cambia en función del desarrollo de la economía, la aparición de nuevas tecnologías y la creación de nuevos productos y servicios. Estos factores generan consecuencias tanto para empleadores como para trabajadores.
Aunque funciona bajo las leyes de la oferta y la demanda, las relaciones entre individuos y empresas han generado desigualdades y abusos por parte de los empleadores.
Debido a los abusos sufridos por los asalariados, surgieron sindicatos y gremios.
A fines del siglo XIX, los Estados dictaron leyes laborales para proteger a los trabajadores, incluyendo:
- Ley de Contrato de Trabajo.
- Ley de Riesgo de Trabajo.
- Fijación del salario mínimo vital y móvil.
- Regulación de los sindicatos.
Trabajo Digno: Aspiraciones y Realidad
El trabajo digno es la aspiración de las personas en sus vidas laborales. Desean oportunidades de empleo que sean productivas y remuneradas justamente, con seguridad en el puesto y protección social.
¿Quiénes son los Empleadores?
- Empresas: Principales contratadoras de personal (pymes, microemprendimientos).
- Microempresas: En su conjunto, el empleador puede tener muchos asalariados no registrados.
- Estado: Empleador que más garantiza el salario mínimo vital y móvil y la continuidad laboral (a nivel nacional, provincial o municipal).
- Tercer sector: Fundaciones y cooperativas que no persiguen fines de lucro, pero emplean personas a sueldo.
- Cuentapropista: Población que genera su propio empleo.
- Profesionales independientes: Técnicos y especialistas que ofrecen sus servicios.
- Plataformas digitales e Internet: Gracias a la información que brindan, permiten exportar servicios a todo el mundo.
La Era del Conocimiento y el Empleo
Para conservar un trabajo u obtener uno nuevo, es fundamental capacitarse. Mientras que en la Revolución Industrial los trabajadores eran considerados partes de las máquinas de producción, hoy la mayoría de los trabajos requieren empleados con capacitación en computación y ofrecen beneficios adicionales.
Globalización: El Mundo como Mercado Laboral
La globalización es la integración de diferentes economías en una única economía de mercado mundial. Si bien es beneficiosa para el desarrollo económico global, también puede generar diferencias y desigualdades tanto dentro de un mismo país como entre distintas naciones.
Consecuencias de la Globalización
- Empleados en empresas multinacionales.
- Mayor movilidad en el trabajo.
- Clientes globales.
- Uso expandido de las nuevas tecnologías.
El Trabajo: Antes y Ahora
La naturaleza del trabajo ha evolucionado significativamente:
- Antes: Un trabajo duraba toda la vida. Hoy: Existen cambios constantes y la permanencia es menos común.
- Antes: La carrera universitaria garantizaba trabajo. Hoy: No siempre es suficiente; se requiere capacitación continua.
- Antes: El despido ocurría por mal desempeño. Hoy: Puede deberse a reestructuraciones o despidos masivos.
- Antes: Los aumentos de sueldo se basaban en los años de trabajo. Hoy: Dependen más de las habilidades, el desempeño y la adaptación a nuevas tecnologías.
- Antes: Se empleaba gente de la zona. Hoy: Se puede contratar personal de cualquier parte del mundo.
- Antes: Se valoraba el trabajo individual. Hoy: Se prioriza el trabajo en equipo.
El Perfil Laboral Ideal
El perfil laboral es el conjunto de conocimientos, experiencias, habilidades, actitudes y otros aspectos que se ponen en práctica al desempeñarse en un puesto de trabajo.
Habilidades Clave Requeridas por las Empresas
Perfil del Empleado
- Proactividad.
- Amplitud mental.
- Flexibilidad a los cambios.
- Aptitud para el trabajo en equipo.
- Criterio en la toma de decisiones.
- Orientación hacia el cliente.
- Capacidad técnica.
- Adopción de la calidad como valor clave.
- Capacidad comunicacional.
Perfil del Gerente
- Liderazgo.
- Carisma.
- Flexibilidad a los cambios.
- Estilo “todoterreno” (aptitud múltiple).
- Visión estratégica.
- Capacidad para potenciar las capacidades del grupo.
- Capacidad técnica.
- Capacidad comunicacional.
- Orientación hacia la mejora continua.
Comunicación Efectiva en el Ámbito Profesional
La comunicación es un proceso que se da entre dos o más personas con la intención de entenderse. Es importante hacerlo efectivamente para asegurarnos de que la otra persona interprete el mensaje adecuadamente.
Ventajas de una Buena Comunicación
- Expresar lo que se siente, piensa o quiere.
- Escuchar y comprender a los demás.
- Relacionarse bien con otras personas.
- Informar, explicar, describir o definir ideas.
- Persuadir e influir sobre otros.
Inconvenientes de una Comunicación Deficiente
- No expresarse con claridad y precisión a través de la palabra, la voz y el lenguaje corporal.
- No pensar antes de hablar.
- No esforzarse por establecer un buen vínculo con el interlocutor.
- Interrumpir mientras una persona habla.
- No hacer preguntas para ampliar la información.
- No repetir la idea principal para verificar si los demás entendieron.
- No mantener la calma durante una discusión.
- No usar palabras adecuadas para la situación.
- Mentir.
- Levantar el tono de voz.
Resolución de Problemas: Estrategias y Claves
Los problemas son parte de la vida y se presentan en diversas situaciones: laborales, familiares, escolares, etc. A menudo consumen mucho tiempo, generan estrés y parecen no acabarse nunca. Para resolverlos, se suele aplicar la primera solución que no siempre es la mejor. Muchas veces, el problema no está bien definido, lo que lleva a gastar mucha energía en implementar una solución ineficaz.
Cuatro Pasos para Resolver un Problema
- Identificar: ¿Cuál es el problema? ¿Cuáles son sus causas?
- Generar alternativas de solución: ¿Qué opciones hay para resolverlo?
- Elegir la mejor opción posible: De las opciones, ¿cuál es la más adecuada en este momento?
- Poner la solución en práctica y evaluar: ¿Cómo funcionó la solución? ¿Hay algo para cambiar?
Claves para Resolver Problemas en la Vida Cotidiana y el Trabajo
- Conviene hacerle frente al problema, ya que sigue operando aunque se ignore.
- Mirar el problema desde distintos ángulos puede llevar a soluciones creativas.
- No es bueno actuar impulsivamente.
- Investigar cómo otras personas resolvieron la misma dificultad.
- Asumir el desafío con actitud colaborativa.
- No ser agresivo.
- Cuando sea necesario, pedir ayuda.
Respeto por el Otro: Un Pilar Fundamental
Es importante saber valorar a los demás, incluso cuando sean diferentes o no opinen igual que nosotros. Esto es fundamental en el mundo del trabajo y en la sociedad en que vivimos.
Trabajo en Equipo: Colaboración para el Éxito
El trabajo en equipo es fundamental dentro de cualquier ámbito (empresas, escuelas, clubes, etc.). Se desarrolla en grupo con el fin de alcanzar un objetivo en común.
Ventajas del Trabajo en Equipo
- El resultado supera, por lo general, lo que cada miembro haría por sí solo.
- Es más creativo que el trabajo individual; permite mejorar procedimientos con el fin de obtener mejores resultados con menos esfuerzo.
- Resulta más interesante que la tarea individual, ya que permite aprender de los otros.
Inconvenientes del Trabajo en Equipo
- No establecer objetivos claros, medibles y posibles.
- No respetar a los demás miembros.
- No aceptar que piensen distinto.
- Asumir la tarea con actitud negativa.
- No ofrecer colaboración e información útil para los integrantes.
- No aprender de los demás miembros del grupo.
Estrategias Efectivas para la Búsqueda de Empleo
La búsqueda de empleo se compone de los siguientes pasos:
Conocer el Mercado Laboral
Descubrir que una actividad está en crecimiento permite suponer que hay una serie de actividades asociadas que también están en desarrollo, lo que implica mayores oportunidades laborales.
Ej.: Si pensamos en el agro, crecen con él los fabricantes de maquinarias agrícolas, los viveros, las distribuidoras de productos químicos, de fertilizantes, de granos, propietarios de campos, empresas de transporte, etc. Como Agroraptopulos en Villa Ascasubi.
Definir tu Perfil Profesional
Las empresas eligen al personal teniendo en cuenta no solo experiencias y conocimientos previos, sino también su potencial. Buscar trabajo implica que pienses lo que deseas hacer y que emprendas acciones para lograrlo. Es fundamental que conozcas tu perfil laboral para:
- Definir: ¿Quién eres? ¿Qué tienes para ofrecer? (Tu experiencia, habilidades, conocimientos, ganas de trabajar y capacidad de aprender). Y ¿qué te falta? ¿Qué tienes que aprender, mejorar o cambiar?
- Proyectar: ¿A dónde quieres ir? ¿Cómo te gustaría verte? ¿Qué quieres para tu futuro?
- Planear: ¿Cómo logras que el futuro deseado se haga realidad? ¿Cuáles son las acciones que tienes que emprender?
Organizar la Búsqueda de Empleo
Una vez definido tu plan de trabajo y la ocupación que quieres encarar, puedes organizar y concretar la búsqueda. Para ello, debes decidir dónde y cómo postularte. Los canales más utilizados son:
- Contactos personales: Incluye amigos, conocidos, excompañeros de trabajo o estudio, familiares, etc., que puedan ayudarte a conseguir una entrevista de empleo.
- Oficinas de empleo o bolsas de trabajo: Pueden ser municipales, provinciales, barriales, comunitarias, regionales, universitarias, etc.
- Consultoras de Recursos Humanos: Son contratadas por las empresas para realizar la búsqueda de personal. Cobran a la empresa por este servicio.
- Agencias Consultoras de Personal Temporario: Son contratadas por las empresas para la búsqueda de personal. Ellas son las responsables de contratar al empleado y asignarlo a la empresa para que desarrolle su labor. La agencia es responsable del pago de sus honorarios, vacaciones y aguinaldo.
- Sitios de Empleo en Internet: Permiten postularse a través del ingreso de datos en bases de datos de empresas, consultoras y servicios de empleo, y del envío de CV por correo electrónico.
- Avisos propios y volantes: Se publican en periódicos, en Internet, se reparten en la calle o se pegan en carteleras.
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Avisos clasificados: Son los avisos que se publican en diferentes medios de comunicación, generalmente en la sección de empleos o suplemento económico. Se clasifican en:
- Avisos sintéticos: Muy reducidos y poco claros en sus requerimientos.
- Avisos ofrecidos: Los que colocan los buscadores de trabajo como una estrategia más de su búsqueda.
- Avisos trampa: Los que no definen correctamente la información sobre el puesto a cubrir o sobre la empresa solicitante.
- Avisos anónimos: Evitan mencionar la empresa solicitante por razones de funcionamiento interno o para evitar un número excesivo de postulantes.
- Avisos agrupados: Los que colocan las consultoras cuando presentan los pedidos de distintos clientes de forma agrupada.
- Avisos estándar: Los que presentan con claridad los datos solicitados por la empresa, el perfil del empleado requerido y las ventajas ofrecidas.
- Agencias de colocaciones privadas: Empresas dedicadas a la obtención de recursos humanos.
- Agencias de trabajo para personal eventual: Buscan personal para contratos no mayores a tres meses. Los empleados son sus contratados, ellas les pagan y, en algunos casos, retienen un porcentaje de comisión. Finalizados los contratos, las agencias los reubican y no pueden recontratarlos directamente. El postulante llena una solicitud; cuando aparece una posibilidad, la agencia lo llama y se la ofrece.
- Consultoras y Selectoras: Son contratadas por las empresas para la búsqueda y selección de personal de determinado perfil. Realizan la entrevista y presentan candidatos a las empresas que las contrataron. Los candidatos pueden registrarse espontáneamente.
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Postulaciones espontáneas: Permiten adelantarse a la demanda del mercado y presentar tu CV aun cuando no haya puestos vacantes en ese momento. Ofrecen ventajas como:
- Conocer las necesidades de la empresa.
- Evitar la competencia masiva.
- Elegir las empresas en las que te gustaría trabajar.
Es importante saber que el 75% de los puestos que se cubren en el mercado no llegan a difundirse masivamente, por lo que es necesario realizar una lista de las empresas que podrían incorporar personal, identificar qué tipos de puestos suelen cubrir, buscar un contacto y establecer vínculos con él, y enviar una carta de presentación que explique al selector las razones de tu postulación.
La Postulación: Herramientas Clave
Utilizar distintas herramientas a través de las cuales te das a conocer, como:
Curriculum Vitae (CV)
Es tu tarjeta de presentación frente al selector y deberá distinguirte de los demás aspirantes. Se puede definir como el conjunto de datos biográficos, académicos y laborales que te presentan como aspirante a un puesto de trabajo y que dan cuenta de tu capacidad laboral. Consta de las siguientes secciones:
- Datos personales.
- Objetivo laboral: Permite contar quién eres, qué quieres hacer y dónde te ves trabajando. Debes destacar la característica que más te favorece para el puesto al que te postulas.
- Estudios cursados: Incluye los estudios formales que hayas cursado: universitarios, terciarios, secundarios y/o primarios. La información a incluir es: carrera o título obtenido; institución en la que estudiaste; fecha de inicio y egreso; y grado de avance.
- Experiencia laboral: Debes volcar tu trayectoria laboral y todos los detalles de la misma. La información a incluir es: nombre de la empresa; rubro al que pertenece; puesto; tareas a cargo; y fecha de ingreso y de finalización.
- Capacitación y/o conocimientos: Incluye todos aquellos cursos, seminarios y talleres vinculados con la actividad laboral que pretendes realizar, que demuestran que estás capacitado. La información a incluir es: nombre del curso; institución y año de realización; y duración del curso.
- Idiomas y herramientas informáticas: Permite incorporar la información referida al manejo de idiomas extranjeros y de herramientas informáticas.
- Para idiomas: idioma (inglés, francés, alemán, etc.); nivel alcanzado (básico, intermedio, avanzado, bilingüe, materno).
- Para herramientas informáticas: nombre del programa (Word, Excel, PowerPoint, etc.); nivel alcanzado (básico, intermedio, avanzado).
- Otras actividades o información de interés: Incluye todas las actividades que realices por fuera de los ámbitos académicos o laborales. Ej.: actividad docente, trabajos voluntarios, hobbies, movilidad propia.
Solicitud de Empleo
Son aquellos formularios que el postulante completa, ya sea para entregar en consultoras de RRHH, oficinas de empleo, bolsas de trabajo, comercios, empresas, agencias de personal temporario, sitios web de empleo, etc.
Volante o Folleto
Otras alternativas para ofrecer servicios. Se utilizan para conseguir trabajos independientes o intermitentes. Se pueden repartir en calles, negocios o pegarlos en carteleras de anuncios.
La Entrevista Laboral: Preparación y Claves
La entrevista laboral es uno de los momentos más esperados por los postulantes y, al mismo tiempo, el más temido. La entrevista laboral le permite al entrevistador:
- Corroborar que los datos volcados en tu CV son correctos.
- Verificar que tus conocimientos, experiencia y habilidades son adecuadas para desempeñarte exitosamente en el puesto de trabajo.
- Evaluar las características de personalidad del postulante (responsabilidad, capacidad de comunicación, flexibilidad, iniciativa, motivación).
- Asegurarse de que el entrevistado coincide con el “estilo” de trabajo de la empresa.
La entrevista laboral le permite al entrevistado:
- Contarle al entrevistador sobre sí mismo, destacando sus conocimientos, experiencias y aquellas habilidades que lo caracterizan.
- Conocer con mayor profundidad la propuesta de trabajo.
- Convencerlo de que es el postulante ideal para cubrir el puesto.
Además de la entrevista individual, también se realizan entrevistas grupales (que evalúan tu comportamiento y conocimientos a través de juegos) y evaluaciones psicológicas (que implican una serie de pruebas a partir de las cuales se intentará conocer más en profundidad algunos aspectos de tu personalidad).
Preparación de la Entrevista
Presentación Personal
Las actitudes, la forma de hablar y los comportamientos serán los elementos que le permitirán al entrevistador llevarse una buena imagen del postulante.
Aspecto Físico y Vestimenta
La ropa que usas habla de uno, y la buena presencia se vincula con la prolijidad, pulcritud y aseo.
Vocabulario
Utiliza un vocabulario formal, de forma respetuosa y amable.
Lenguaje No Verbal y Gestual
Muéstrate sereno, sonríe, mira al selector a los ojos y responde francamente.
Búsqueda de Información
Cuanto más conozcas la empresa, mayor posibilidad tienes de generar un impacto positivo en tu interlocutor. La idea es llegar a la entrevista con conocimientos sobre: el mercado, la empresa y el puesto de trabajo.
Lectura Previa del CV
Revisa tu CV para responder las preguntas del entrevistador con más seguridad. Durante la entrevista, te permitirán responder de manera libre. A medida que avanza, el selector realiza preguntas más concretas, como la experiencia laboral, formación y conocimientos, motivación y expectativas o referencias laborales.