Todo lo que necesitas saber sobre las Agencias de Publicidad y su Función en el Marketing
Agencias de Publicidad: son agencias que se encargan de crear y difundir las campañas publicitarias. Son el intermediario entre la empresa y el público.
Para tener éxito y mantener coherencia, es esencial hacer un plan de medios, con los soportes publicitarios, inserciones, tiempos, campaña, presupuesto…
Estos encargos se pueden hacer en una sola agencia o en varias.
Funciones:
- Elaborar estrategias para dar a conocer la marca, producto…
- Posicionar la marca ante la competencia.
- Crear planes para alcanzar los objetivos.
Tipos de Agencia:
Departamento de cuentas
- Relaciones con clientes. Escucha las necesidades.
- Pregunta para recoger información para crear la campaña.
- Elabora presupuestos. Estima timings y plazos. Estima objetivos.
Departamento creativo
- Crea la campaña. Lleva a la práctica la campaña.
- Pensa en la creatividad. Ejecuta la creatividad.
- Redacta (copywriters). Directores de arte.
- Diseñadores gráficos.
- Agencias de servicios totales: Son el tipo de agencias que se encargan de hacer todo.
- Agencias de publicidad general: Solo se encargan de la creatividad.
- Agencias de medios: Son las que seleccionan y contratan a los medios.
- Agencias digitales: Se encargan de las redes, búsqueda.
CLIPPING
Es la recogida de prensa que ofrece una agencia de publicidad, donde se recogen todas las menciones y apariciones de una marca o campaña en los medios.
- Planificar los medios y soportes publicitarios.
- Colocar el mensaje en el lugar adecuado.
- Llegar al máximo público posible.
- Asegurar una buena visibilidad y permanencia del mensaje.
Planificador de medios: Persona que se encarga de elegir los medios de comunicación donde se va a difundir la publicidad y se basa en el público objetivo y el presupuesto.
BRIEFING Y CONTRABRIEFING
Briefing: Documento con toda la información clave que necesita la agencia de publicidad para crear una campaña.
Descripción del producto o servicio | Situación de la empresa y contexto | Objetivos |
Competencia directa e indirecta | Público objetivo | Valor añadido y diferenciación de marca |
Calendario | Condiciones geográficas, de formato… | Presupuesto |
Contrabriefing: Es un informe que realiza el departamento de cuentas de la agencia de publicidad.
Lo que hacen en el informe es analizar el briefing, verificar la información recibida y valorar si todo es coherente para ponerse en marcha.
¿Cómo se hace?
- Revisaremos los antecedentes de la empresa.
- Analizaremos la situación actual de la empresa.
- Estudiaremos el producto o servicio que se ofrece.
- Observaremos el entorno del mercado.
Observaremos:
- Fecha de inauguración
- Años de trayectoria
- Socios
- Problemas de dinero
- Problemas legales
PLAN DE MEDIOS
Planificación de medios: Es el proceso de conseguir que los mensajes publicitarios lleguen al mayor número de personas posible, a través de los canales y horarios más adecuados, y al menor costo posible.
Plan de medios: Conjunto de estrategias hechas para hacer llegar el mensaje al destinatario con la máxima efectividad. También se le llama estrategia de medios.
Fases del plan:
- Definir objetivos
- Analizar el target
- Elaborar la estrategia
- Escoger los medios
- Comparar canales disponibles
- Definir formatos (ej.: cuña, flash, patrocinio…)
- Hacer el presupuesto
- Establecer calendario
- Analizar resultados (evaluar objetivos)
Variables:
- Peneetración: A cuántas personas llega un medio.
- Audiència: Quién consume el medio.
- Perfil de audiencia: Cliente ideal.
- Audiència útil: Público objetivo realmente alcanzado.
- Rating: % de audiencia útil.
- Audiència acumulada: Total de personas que han visto el anuncio al menos una vez.
- Duplicación de audiencia: La misma persona ve el anuncio en diferentes canales.
- Share (cuota): % que mira un programa respecto a toda la TV en ese momento.
OBJETIVOS SMART (poner metas claras en marketing)
Público Objetivo
- Geográficas: Dónde vive.
- Demográficas: Quién es.
- Psicográficas: Cómo piensa y vive.
- Conductuales: Cómo compra y actúa.
Nicho de mercado
Grupo reducido de personas con necesidades y características muy concretas, que pueden satisfacerse con un producto o servicio específico. Según la campaña publicitaria, se puede dirigir a uno o varios nichos.
Elaboración de la estrategia
La realiza el departamento creativo o la agencia de publicidad (no la central de medios). Es clave una buena comunicación entre departamentos. El equipo creativo resume la idea en un briefing creativo claro y breve, para orientar a los planificadores de medios.
Seleccionar soportes para la campaña
Consiste en elegir:
- El medio (TV, radio, prensa, internet…)
- El canal específico dentro del medio (ej.: en radio, RAC1 o COPE)
- El formato publicitario (patrocinio, anuncio en pausa, etc.)
Tipos de medios según la competencia
- Competencia directa (1er grado):
Muy similares, misma audiencia y mercado. Ej.: Telecinco vs Antena 3 - Competencia indirecta (2º grado):
Comparten mercado y perfil, pero con diferencias. Ej.: El País vs Marca - Competencia de tercer grado:
Compiten en el mismo mercado, pero son muy distintos. Ej.: Diari Ara vs TV3
Lo escogeremos en función del presupuesto y audiencia.