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Fundamentos de Administración de Operaciones: Creación de Valor y Estrategia Empresarial
¿Qué es la Administración de Operaciones?
Administración de operaciones (AO): Se refiere al conjunto de actividades que se relacionan con la creación de bienes y servicios mediante la transformación de insumos en productos. Son actividades que crean valor en forma de bienes y servicios.
Tipos de Empresas según su Producción
Empresas de manufactura: Producen bienes evidentes y productos tangibles.
Empresas de servicios: No crean un bien tangible y su producción es, a menudo, menos evidente.
Funciones (más…)
Fundamentos de la Producción: Evolución, Sistemas y Funciones Clave
Fundamentos de la Producción
El área de operaciones tiene la responsabilidad de suministrar el producto o el servicio de la organización. Los gerentes de operaciones toman decisiones respecto de la función de operaciones y sus relaciones con otras funciones. Roger G. Schroeder
La Administración de Operaciones se ocupa de la producción de bienes y servicios que la gente compra y usa todos los días. Es la función que permite a las organizaciones alcanzar sus metas mediante la eficiente adquisición (más…)
Administración de Operaciones: Estrategias, Procesos y Calidad
Administración de Operaciones
Introducción
Administrar: proceso que implica planear, organizar, liderar, coordinar, controlar y regular en forma eficiente las operaciones de una organización y el trabajo de los miembros de la misma, utilizando todos los recursos disponibles para lograr un propósito dado.
Operaciones: producción de bienes y/o servicios que las organizaciones ofrecen para cumplir con sus objetivos. Deben realizarse bajo las “Prioridades Competitivas”:
- a) Calidad: Búsqueda constante (más…)