Gestión de Personas

Análisis y Diseño del Puesto de Trabajo

El análisis y diseño del puesto de trabajo es el proceso de reunir, analizar y registrar información relativa a los puestos dentro de una organización.

  • Dicha información se registra en lo que se denomina descripciones y especificaciones del puesto.

Ubicación de un Puesto en el Organigrama

Ubicar un puesto en el organigrama implica definir cuatro aspectos:

  1. Nivel jerárquico.
  2. Área o departamento en que está localizado.
  3. Superior jerárquico.
  4. Los subordinados.

Descripciones del Puesto

Las descripciones del puesto incluyen: título del puesto, objetivo del puesto, funciones y responsabilidades, y relaciones del puesto.

Especificaciones del Puesto

Las especificaciones del puesto detallan: requisitos educativos, experiencia, habilidades y competencias, y condiciones de trabajo.

Diseño del Puesto

El diseño del puesto considera: variedad de tareas, rotación de puestos, ampliación del puesto y enriquecimiento del puesto.

Factores Considerados en el Diseño del Puesto

Factores Organizacionales

  • Objetivos de la organización
  • Estrategias de negocio
  • Cultura organizacional
  • Estructura organizacional

Factores del Individuo

  • Necesidades del empleado
  • Habilidades y competencias
  • Desarrollo y carrera

Factores Ambientales

  • Tecnología
  • Normativas legales
  • Factores económicos

Descripción del Puesto de Trabajo

La descripción del puesto de trabajo detalla las tareas, funciones, deberes y responsabilidades asociadas a un cargo específico. Se enfoca en los requisitos que debe cumplir un candidato para desempeñar ese cargo.

Descripción del Cargo

La descripción del cargo presenta el contenido de forma impersonal. La especificación, por su parte, suministra la percepción que la organización tiene respecto de las características humanas requeridas para ejecutar el trabajo.

Perfil de Cargo

Definiciones Clave

Perfil

El perfil es el conjunto de características personales y profesionales deseables de encontrar en aquella persona que asumirá un cargo determinado.

Cargo

El cargo es la situación o lugar que ocupa una persona dentro de la organización.

Competencias Laborales

Las competencias laborales son características individuales (como conocimientos, habilidades y actitudes) que permiten a una persona desempeñarse con éxito en su trabajo. Estas competencias facilitan actuar de forma autónoma, mejorar continuamente su práctica y adaptarse a cambios constantes en el entorno laboral.

Exigencias del Perfil de Cargo

  • Requisitos legales
  • Condiciones de salud
  • Competencias requeridas

Antecedentes Generales del Cargo

  • Descripción de funciones
  • Responsabilidades
  • Obligaciones

¿Cómo se Desarrollan las Competencias Laborales?

  • Antes de la vida laboral (Formación)
  • Durante la vida laboral (Educación continua)
  • Mediante la vida laboral (Ejercicio profesional)

Clasificación de las Competencias

Competencias Básicas

Son aquellas que un/a joven debe haber desarrollado al finalizar el último grado de educación media.

Competencias Transversales

Son competencias básicas que se deben desarrollar en todas las asignaturas, áreas, proyectos y/o espacios de formación.

Competencias Específicas

Se desarrollan en determinadas áreas del conocimiento, proyectos o actividades.

Competencias Blandas

Tienen que ver con la puesta en práctica integrada de aptitudes, rasgos de personalidad, conocimientos y valores adquiridos.

Habilidades Blandas

Son difíciles de medir y observar, difíciles de enseñar, son generales y son características de la personalidad.

Competencias Duras

Se identifican con todo el conocimiento académico y curricular obtenido durante el proceso formativo formal.

Habilidades Duras

Son fáciles de medir y observar, fáciles de enseñar, necesarias para el trabajo y son específicas.

Reclutamiento

El reclutamiento consiste en técnicas y procedimientos orientados a atraer candidatos potencialmente calificados y capaces de ocupar cargos dentro de la organización.

Reclutamiento Eficaz

Consiste en atraer suficientes candidatos para abastecer adecuadamente el proceso de selección.

Reclutamiento Interno

Ventajas

  • Más económico
  • Más rápido
  • Mayor seguridad
  • Fuente de motivación
  • Aprovecha inversiones hechas por la empresa
  • Desarrollo de competencias

Desventajas

  • Puede generar conflictos
  • Puede limitar el desarrollo
  • No potenciar el desarrollo de nuevos funcionarios

Reclutamiento Externo

Ventajas

  • Renueva y aprovecha las inversiones de capacitación de otras empresas.

Desventajas

  • Tarda más
  • Mayor costo
  • Menos seguro
  • Puede provocar frustración del personal de la empresa.

Selección de Personal

La selección de personal consiste en escoger entre los candidatos reclutados el más adecuado para ocupar el cargo.

Variables para la Selección

  • Especificaciones del cargo
  • Características del candidato

Orientación en el Puesto de Trabajo

La orientación en el puesto de trabajo es un proceso que ayuda a ubicar y acompañar a los empleados cuando asumen nuevas funciones. Su objetivo es facilitar una adaptación adecuada al nuevo puesto.

Finalidad de la Orientación en el Puesto de Trabajo

Busca facilitar la adaptación al nuevo puesto, lo que mejora el desempeño y reduce el riesgo de que el trabajador abandone sus responsabilidades en los primeros días.

Objetivos de la Orientación al Puesto de Trabajo

  • Facilitar la adaptación
  • Mejorar la productividad
  • Promover la satisfacción y retención
  • Fomentar la cultura organizacional

Desarrollo de Competencias Laborales

El desarrollo de competencias laborales busca mejorar las habilidades, conocimientos y actitudes de una persona para que pueda cumplir eficazmente sus tareas laborales.