Entradas etiquetadas con comunicacion

Comunicación Interpersonal: Claves para una Interacción Efectiva

CONCEPTO DE COMUNICACIÓN

La comunicación, derivada del latín “comunicare” (poner en común, compartir algo), se define como el proceso de intercambio de información entre dos o más personas. Implica hacer partícipe al otro de lo que uno tiene, manifestar ideas, conversar o transmitir señales mediante un código común.

La comunicación es una necesidad humana fundamental que nos permite relacionarnos, aprender y construir sociedades. Se presenta de forma voluntaria o involuntaria, correcta (más…)

Elementos de la Comunicación y la Literatura Hispanoamericana

Elementos de la Comunicación

Funciones del Lenguaje

Emisor: Quien habla o escribe. Cumple la función expresiva, transmitiendo sentimientos y estados de ánimo.

Receptor: Quien escucha o lee. Cumple la función apelativa, respondiendo a preguntas, órdenes o acciones directas.

Mensaje: Lo que se transmite. Cumple la función poética, centrándose en los recursos estilísticos.

Canal: Medio por el que se codifica y descodifica el mensaje. Cumple la función fática, verificando si la comunicación es (más…)

Tácticas de Negociación Internacional: Guía para el Éxito

Objetivos y Factores Determinantes en las Tácticas de Negociación

Objetivos

Los objetivos principales de las tácticas de negociación son:

  • Obtener concesiones de la contraparte.
  • Alcanzar un acuerdo mutuamente beneficioso.
  • Lograr que la contraparte acepte nuestra propuesta.

Factores Determinantes

La elección de las tácticas de negociación depende de varios factores, incluyendo:

  • Etapa del proceso de negociación.
  • Asuntos a tratar.
  • Objetivos específicos.
  • Personalidad del negociador.
  • Experiencia en negociación. (más…)

Salud Bucal y Comunicación en Salud

Fuente info: base datos recopila info estructurada, para q el programa d ordena seleccione rápido, estructura en registro almacena en soporte legible. Carbohi fermenta: ayuda q aparezca caries, es importante eliminar alimento nocivos d la dieta como azúcar. Características d alimento: caract física d alim afecta al proceso d formación d caries, q se pegan a dientes permanecen + tiempo en los dientes favorece la desmineraliz. Ali protect: algunos ayuda a proteg contra caríe, aumenta flujo (más…)

Funciones del lenguaje y lingüística en la comunicación

Funciones del lenguaje

Las distintas funciones del lenguaje en la comunicación.

Representativa o referencial

Describir la realidad extralingüística.

Emotiva o expresiva

Expresar el estado de ánimo del hablante.

Conativa o apelativa

Modificar la conducta del oyente.

Fática

Mostrar que el canal funciona.

Metalingüística

Hablar del código, es decir, de la lengua.

Poética o estética

Centrar la atención en la forma del mensaje.

Lingüística

Disciplina que estudia el lenguaje en distintos niveles.

Fónico

Sonidos (más…)

Importancia de la comunicación en las organizaciones

La comunicación es la transmisión de mensajes de persona (fuente) a otro u otras (receptores). Organización: dirección u orden para hacer algo; sugerencia para modificar un procedimiento; expresión de aprobación o desaprobación de la forma en que se realiza una tarea.

Canal: oral, escrito, formal e informal, de una persona a otra o de una a varias.

Éxito: seguridad de q la fuente y el receptor dispongan de una base comun para interpretar el mensaje en cuestion (para eso se incorporan mecanismos (más…)

Análisis de adecuación en textos periodísticos



Antes de comenzar a analizar los rasgos de adecuación, es preciso señalar las referencias o características a las que se ha de adecuar el texto, los principales elementos de la situación comunicativa.


El texto pertenece al ámbito periodístico, lo cual implica un receptor heterogéneo, un código, el castellano, pero de carácter escrito; un canal artificial, el periódico, perteneciente a ente empresarial que trata de vender su producto. De todo esto se deriva básicamente el carácter divulgativo (más…)

Tipos de clientes y errores en la atención telefónica

Tipos de clientes:

  • Racional:

    Características: Sabe lo que quiere y necesita, es concreto y conciso en sus demandas y opiniones, pide información exacta.

    Pautas: Demostrar seriedad e interés, demostrar seguridad y profesionalidad, ofrecer información precisa y completa.

  • Reservado:

    Características: Evita mirar a los ojos, procura mantener distancia con el vendedor, no exterioriza sus intereses ni opiniones.

    Pautas: Hacer preguntas de respuesta fácil, animarle a que exprese sus demandas, mostrar variedad (más…)

Turismo: concepto, desarrollo, comunicación, barreras de comunicación, reclamaciones

El turismo, a diferencia de otros productos, se consume en el destino, por lo que los servicios post-venta son esenciales para convertir en realidades tangibles las expectativas generadas a través de las acciones de promoción y comunicación. En este sentido, la disponibilidad de información, su pertinencia y veracidad se convierte en factor clave para el mantenimiento de la competitividad en el sector.

1.- CONCEPTO DE SERVICIO

El término servicio tiene, en el mundo empresarial, dos significados: (más…)

Expresión y comunicacion

El lenguaje lógico-matemático

El objetivo es ayudar al pequeño a que estructure su pensamiento y a que los contenidos sirvan de medio para el conocimiento de su entorno. De 0 a 6 años la más importante es la estructuración del pensamiento; estructuración progresiva.El educador guiará el proceso presentando conflictos cognitivos para que modifique sus esquemas y avance en el desarrollo de su pensamiento. La matemática tiene 3 grande etapas: manipulación, representación gráfica y abstracción. (más…)

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